Es ist kein Geheimnis, dass die Erfassung von Feedback von Kunden, Mitarbeitern und potenziellen Kunden eine wichtige Grundlage für das Erfahrungsmanagement darstellt. Doch die Organisation und Standardisierung von Teamprozessen rund um Feedbackdaten kann entmutigend wirken, insbesondere wenn es sich um einen manuellen Prozess handelt. 

Deshalb freuen wir uns, Ihnen heute drei wichtige Integrationen ankündigen zu können! Mit Zapier kann das Umfrage-Feedback von Delighted automatisch in Ihre bestehenden Projekttabellen und Organisationsplattformen eingespeist werden - ganz ohne Programmierkenntnisse. 

Google Sheets

Zusammenarbeit in Verbindung mit Delighted Umfrage-Feedback. Zusammen mit Google Drive ist Google Sheets ein kostenloser Online-Dienst, der die Datenorganisation und Teamarbeit mühelos macht und auf Ihrem Telefon, Computer oder Tablet verfügbar ist. 

Integrieren Sie Delighted in Google Sheets, und beobachten Sie, wie die Antwortdaten von Delighted sofort als neue Zeile in eine bestehende Google Sheets-Tabelle eingefügt werden, so dass Sie Umfragen automatisch auslösen und das Feedback gleichzeitig im Team analysieren können.

Mehr über die Integration von Delighted und Google Sheets erfahren Sie hier.

Pipedrive

Gewähren Sie Ihrem Vertriebsteam während des gesamten Vertriebsprozesses sofortigen Zugriff auf Delighted Feedback. Pipedrive ist ein benutzerfreundliches CRM-Tool (Customer Relationship Management), das die Überwachung von Geschäftsabschlüssen und die Nachverfolgung der Kommunikation über die gesamte Vertriebspipeline hinweg nahtlos ermöglicht. 

Integrieren Sie Delighted mit Pipedrive und wählen Sie aus spezifischen Auslösern und Aktionen innerhalb von Zapier, um zu entscheiden, was für Ihren Vertriebsprozess sinnvoll ist. Soll eine Umfrage ausgelöst werden, wenn ein neuer Deal erstellt wird? Oder möchten Sie die Daten an bestehende Datensätze in Pipedrive weiterleiten? Wie auch immer Sie sich entscheiden, die Verbindung zwischen Delighted und Pipedrive dauert nur wenige Minuten. 

Erfahren Sie mehr über die Delighted + Pipedrive-Integration hier.

Airtable

Automatisierung bestehender Geschäftslösungen mit Feedback-Daten. Von der Organisation einfacher Teamaufgaben bis hin zur Erstellung leistungsstarker Geschäftsanwendungen ist Airtable ein allumfassendes und intuitives Tool zur Organisation von Tabellenkalkulationen für alle. 

Integrieren Sie Delighted mit Airtable in vier einfachen Schritten über Zapier und synchronisieren Sie Feedbackdaten mit Airtable-Datensätzen, damit Sie sicher sein können, dass alle Umfragedaten vor Ort in Ihren Projektworkflows erfasst werden.

Erfahren Sie mehr über die Delighted + Airtable Integration hier.

Sind Sie bereit, loszulegen? Wir haben alles für Sie. Probieren Sie die unten aufgeführten Zaps mit unseren sofortigen Integrationsvorlagen aus:

Mit Zapier ist es einfacher denn je, das Feedback von Delighted in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe einzubinden.

Neu bei Delighted? Kein Problem! Testen Sie unsere erstklassige Software für das Erfahrungsmanagement, um Kunden- und Mitarbeiterfeedback in die Tools zu integrieren, die Sie bereits heute verwenden.