Einzelhandel und E-Commerce Archive - Delighted

enormer Empfehlungsanreiz

Maßnahmen ergreifen

Die Wahl des richtigen Anreizes für Kundenempfehlungen zur Förderung von Weiterempfehlungen

Empfehlungsprogramme 101 featured image

Maßnahmen ergreifen

Empfehlungsprogramme 101: Umsatzsteigerung mit Ihren zufriedensten Kunden

Omnichannel-Einzelhandel Trends Bild

Erfahrungsmanagement 101

Was ist Omnichannel-Einzelhandel? Ein Leitfaden zu den neuesten Trends im Omnichannel-Kundenerlebnis

Casper vorgestelltes Bild

Maßnahmen ergreifen

Zusammenfassung des Webinars: Wie Casper den Umsatz von Promoter-Empfehlungen freisetzt

Post-Pandemie-Geschäft Erfahrung featured image

Erfahrungsmanagement 101

Wie hat sich das Einkaufserlebnis in einer Welt nach der Pandemie verändert?

US Demografische Trends

Berichterstattung und Analyse

7 bemerkenswerte Erkenntnisse: Demografische Trends in den USA beim Online-Einkauf im Vergleich zum Einkaufen in Geschäften

cx leader spotlight michael bair

Erfahrungsmanagement 101

CX-Führungskräfte im Rampenlicht: Michael Bair, SVP von Customer Experience bei FIGS

Kundenerlebnis im Einzelhandel - Featured Image

Erfahrungsmanagement 101

DelightedLeitfaden zum Kundenerlebnis im Einzelhandel für 2021 und darüber hinaus

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Berichterstattung und Analyse

Automatisieren Sie die Kennzeichnung von E-Commerce-Feedback mit Delighted + Chatdesk

squarespace umfrage integration featured image

Verteilen von Umfragen

So automatisieren Sie die Erfassung von E-Commerce-Feedback mit der Squarespace-Erweiterung Delighted

Feedback von Einzelhandelskunden - Featured Image

Umfragen erstellen

48 Fragen für Umfragen im Einzelhandel für das benötigte Kundenfeedback

E-Commerce-Erfahrung

Erfahrungsmanagement 101

Verbesserung des E-Commerce-Erlebnisses für die 4 wichtigsten Reisephasen

umfrageverteilungsmethoden featured image

Verteilen von Umfragen

Versenden von Umfragen: Die 4 besten Methoden zur Verteilung von Online-Umfragen