Der schnellste und einfachste Weg, verwertbares Kunden-, Produkt- und Mitarbeiterfeedback zu sammeln

Sammeln und analysieren Sie Feedback mit Delighted, der bevorzugten Self-Service-Plattform für das Erfahrungsmanagement der weltweit führenden Marken. In wenigen Minuten eingerichtet, keine technischen Kenntnisse erforderlich.

Schließen Sie sich 10.000+ der beliebtesten Marken der Welt an

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45

Jede Sekunde beantworten 45 Personen eine Umfrage von Delighted

300M+

Delighted führt mehr als 300 Millionen Umfragen pro Jahr durch

4.9
4.7

Unsere Kunden verschicken nicht nur Umfragen. Sie verwalten Erfahrungen.

Kunden nutzen Delighted , um in Rekordzeit und mit minimalen Ressourcen eine große Wirkung zu erzielen. Und so geht's:

Fragen Sie

Erstellen Sie Kunden- und Mitarbeiterumfragen in Sekundenschnelle. Unsere intuitive Umfrageplattform enthält alle bewährten Verfahren, einschließlich der effektivsten Fragen.

Analysieren Sie

Verstehen Sie Ihre Umfrageergebnisse auf einen Blick mit integrierten Dashboards und Berichten. Gehen Sie eine Ebene tiefer, indem Sie Ihr Feedback mit Tags versehen und segmentieren, um verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen.

Gesetz

Verringern Sie die Abwanderung und fördern Sie das Wachstum, indem Sie Feedback direkt an die Personen weiterleiten, die Maßnahmen ergreifen können. Verwenden Sie E-Mail-Digests, Zwei-Klick-Integrationen und mehr.

Nahtlos integrieren

Diskutieren Sie Feedback in Slack, lösen Sie Umfragen über Stripe aus, synchronisieren Sie Feedback mit Salesforce, speichern Sie Ihr gesamtes Feedback in einem Data Warehouse und vieles mehr.

Slack
Senden Sie Ihr Delighted Feedback in die Slack-Kanäle.
Squarespace
Lösen Sie automatisch Umfragen nach dem Kauf über Square aus.
Zendesk
Setzen Sie sich mit Kunden in Verbindung, die Umfragen von Delighted erhalten haben.
Platz
Lösen Sie automatisch Umfragen nach dem Kauf über Square aus.
Webhooks
Senden Sie eine Webanforderung an Ihren Server für Rückmeldungen und Abmeldevorgänge.
ClientSuccess
Synchronisierung der Antworten mit ClientSuccess.
Heap
Synchronisieren Sie das Feedback von Delighted automatisch mit Ihrem Heap-Konto.
Pipedrive
Lösen Sie Delighted Umfragen aus und synchronisieren Sie das Feedback über Zapier mit Pipedrive.
BambooHR
Starten Sie Delighted eNPS Umfragen von BambooHR über Zapier.
Streifen
Automatischer Versand an Kunden für einmalige Zahlungen oder Abonnements.
Blueshift
Lösen Sie automatisch Delighted Umfragen auf der Grundlage von Aktionen in Blueshift aus.
Masche
Synchronisieren Sie das Feedback von Delighted automatisch mit Ihrem Stitch-Konto.
Gerne
Synchronisieren Sie das Feedback mit Gladly. Automatische Zuweisung von gefühlsgesteuerten Aufgaben.
MaestroQA
Synchronisieren Sie das Feedback von CSAT mit MaestroQA für Coaching und Analyse.
Slack
Senden Sie Ihr Delighted Feedback in die Slack-Kanäle.
Squarespace
Lösen Sie automatisch Umfragen nach dem Kauf über Square aus.
Zendesk
Setzen Sie sich mit Kunden in Verbindung, die Umfragen von Delighted erhalten haben.
Platz
Lösen Sie automatisch Umfragen nach dem Kauf über Square aus.
Webhooks
Senden Sie eine Webanforderung an Ihren Server für Rückmeldungen und Abmeldevorgänge.
ClientSuccess
Synchronisierung der Antworten mit ClientSuccess.
Heap
Synchronisieren Sie das Feedback von Delighted automatisch mit Ihrem Heap-Konto.
Pipedrive
Lösen Sie Delighted Umfragen aus und synchronisieren Sie das Feedback über Zapier mit Pipedrive.