Integrar las métricas y comentarios de Delighted en los plazos de los clientes en Gladly. Genere automáticamente tareas de seguimiento en Gladly a partir de los comentarios de los clientes en Delighted.
Cada segundo, 45 personas responden a una encuesta en Delighted
Delighted más de 300 millones de encuestas al año
Instalación gratuita: La integración de encuestas de Gladly está disponible en todos los planes de Delighted .
Cuando se completa una encuesta de Delighted , las respuestas y los comentarios se añaden automáticamente a la cronología de Gladly del cliente, lo que facilita a sus agentes el ajuste de sus mensajes y su tono en función de las experiencias anteriores del cliente.
Para obtener una lista completa de los datos sincronizados desde Gladly a Delighted, consulte nuestra documentación.
El cliente rellena la encuesta Delighted
Opinión añadido a la línea de tiempo de Gladly
Obtenga la ayuda que necesita de nuestro software autoservicio de opiniones de clientes o póngase en contacto con nosotros.
Configuración de la integración de Gladly
Anuncio en el blog de la integración de Gladly
Para Gladly, los clientes no son números de billetes o cajas, son personas. Por ello, Glady se propone reinventar el servicio de atención al cliente situando a las personas en el centro de sus productos. Su moderna interfaz de mensajería permite a los agentes ser naturalmente productivos, al tiempo que hace que los clientes se sientan conocidos y atendidos.
