Enquête sur l'adéquation produit/marchés : Obtenez rapidement votre score PMF

De la personnalisation et de la livraison de l'enquête à l'obtention de votre première série de réponses des utilisateurs, le modèle d'adéquation produit/marché de Delighted est le moyen le plus rapide et le plus facile de mesurer l'adéquation produit/marché.

Vous pouvez désormais obtenir des informations précieuses sur les personnes présentes sur votre marché, sur ce qu'elles veulent et sur les domaines clés sur lesquels votre entreprise peut se développer.

Inscrivez-vous dès maintenant et commencez à mesurer l' adéquation produit/marché dès aujourd'hui.

Mise en place en quelques secondes

Créez votre enquête d'adéquation produit/marché dans Delighted - aucune ressource de conception n'est nécessaire.

Posez les bonnes questions sur l'adéquation produit/marché, comme la déception des utilisateurs s'ils ne pouvaient plus utiliser votre produit.

Personnalisez votre enquête sur l'adéquation produit/marchés avec votre marque et votre logo.
Localisez votre enquête dans plus de 30 langues pour contacter les répondants dans leur langue maternelle.
Apprenez-en davantage sur votre public cible et ses préférences en ajoutant jusqu'à 10 questions supplémentaires après la question initiale de l'enquête sur l'adéquation produit/marché.
Adaptez votre message de remerciement à la fin de l'enquête sur l'adéquation produit/marchés en fonction de la réponse à la question initiale sur l'adéquation produit/marchés. Indiquez les prochaines étapes ou préparez les utilisateurs à des demandes de suivi.

étude de l'adéquation du produit au marché dans l'interface mobile

Envoyer à vos conditions

Choisissez le canal de distribution qui vous convient le mieux

Les utilisateurs répondent à l'enquête directement dans le canal, ce qui permet d'obtenir des taux de réponse élevés sans compromettre votre expérience utilisateur.

Automatiser l'envoi des enquêtes pour obtenir un retour d'information exploitable

Déclenchez des enquêtes sur le Web ou sur des applications en fonction de critères d'utilisation, programmez des enquêtes par e-mail dans Delighted ou via l'une de nos intégrations préétablies, ou connectez-vous à l'API REST gratuite de Delighted pour des configurations plus personnalisées.

Empêchez les enquêtes excessives grâce à une régulation intégrée.

Si vous réalisez des sondages par le biais de plusieurs canaux, l'étranglement des sondages optimisé par Delighted AI répartit vos sondages de manière égale. Personne n'est sondé trop souvent, et vous obtenez un flux constant de nouveaux commentaires.

Analysez vos réactions

Comprendre en un coup d'œil si votre score PMF passe le test

Lorsque 40% des utilisateurs répondent "Très déçu", cela signifie que vous avez une forte adéquation produit/marché. Les fonctions de rapport de Delighted permettent de garder ce chiffre à l'avant-plan.

Voir les commentaires au fur et à mesure qu'ils arrivent

Examinez les tendances grâce à votre tableau de bord en temps réel. Marquez les thèmes, filtrez par les mots-clés les plus utilisés et surveillez votre DPP dans le temps.

tableau de bord d'évaluation de l'adéquation des produits au marché

Aucune feuille de calcul n'est nécessaire

Glissez nos rapports préétablis directement dans votre présentation d'équipe, et découpez vos commentaires à l'aide d'un tableau croisé dynamique intégré.

rapport d'évaluation de l'adéquation du produit au marché

Analyse de texte pilotée par l'IA

Formé aux principaux thèmes de retour d'information suivis par nos clients, Smart Trends améliore l'analyse du retour d'information en faisant ressortir les informations contenues dans les commentaires libres.

analyse des tendances du retour d'information sur l'adéquation du marché des produits

Segmentation simple des données

Importez les méta-données des clients dans Delighted afin d'analyser les commentaires par cohorte de clients : données démographiques, taille du plan, emplacement, fonction utilisée - tout est possible.

retour d'information segmenté par utilisateur

Partager les résultats

Faites participer l'ensemble de votre équipe à la recherche de l'adéquation produit/marché.

Promouvoir la transparence, la collaboration et l'alignement. Le logiciel Delighted PMF permet de partager et d'agir facilement sur les commentaires de vos utilisateurs afin que vous puissiez vous développer plus rapidement et mieux.

Ajoutez les membres de l'équipe en tant qu'utilisateurs enthousiastes afin qu'ils puissent enquêter eux-mêmes sur les commentaires.
Introduisez les commentaires dans vos outils de collaboration et de production, tels que Slack et LogRocket, afin de guider l'action rapide du service clientèle.
Mettez en place des condensés hebdomadaires de courriels contenant des commentaires adaptés à vos équipes de produits et de marketing.

feedback sur l'adaptation du produit au marché dans l'interface slack

Intégrer Delighted dans votre pile technologique

Connectez Delighted aux services que vous utilisez déjà

Nos intégrations permettent de tirer rapidement et facilement le meilleur parti du logiciel d'adéquation produit/marchés de Delighted, qu'il s'agisse d'automatiser les envois aux clients, d'assurer le suivi au sein de votre service d'assistance ou de partager les commentaires au sein de votre équipe.

Shopify

Envoyez automatiquement des messages aux clients après qu'ils ont passé une commande sur votre boutique.

G2

Augmentez les avis des clients grâce à des demandes d'avis automatisées.

Salesforce

Déclenchez des enquêtes et synchronisez les réponses avec vos contacts Salesforce.

Et plus encore !

Voir les 46 intégrations

Pourquoi mesurer PMF

Lancez des produits en sachant que vous répondez aux besoins des utilisateurs.

Quelle que soit l'étape à laquelle se trouve votre entreprise, les enquêtes Delighted Product/Market Fit vous fournissent les informations en temps réel sur les clients dont vous avez besoin pour évoluer en toute confiance. Grâce au feedback des sondages PMF, vous serez en mesure de :

Établissez des priorités dans votre feuille de route
Investissez votre temps dans la compréhension des lignes de produits et des ensembles de fonctionnalités que vos utilisateurs les plus précieux souhaitent.

Savoir s'il est possible de passer à l'échelle
Découvrez comment affiner votre produit minimum viable (MVP) avant d'étendre vos activités.

Préparez votre prochain cycle de financement
Montrez aux investisseurs que vous avez réussi à adapter le produit au marché et que vous êtes prêt à aller plus loin.

Affinez votre proposition de valeur
Alignez le marketing sur les besoins exacts des utilisateurs pour un meilleur ciblage du public et une bonne différenciation de la marque.

Consultez ces guides de bonnes pratiques pour obtenir des conseils supplémentaires sur la manière d'améliorer l'expérience de vos produits à l'aide de notre outil DPP.

Qu'est-ce que l'adaptation du produit au marché ?

Meilleures questions à poser dans le cadre d'une enquête sur les produits

lawrence tai : les nps comptent pour les chefs de produit

Comment utiliser le NPS pour améliorer votre produit

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