Il vous suffit de choisir un type d'enquête et un mode de diffusion et de regarder les réactions affluer.
Configuré pour adapter les meilleures pratiques de l'industrie à votre programme CX, Delighted AI s'occupe des détails de la collecte et de l'analyse des commentaires, afin que vous puissiez vous concentrer sur la création d'un impact.
Envoyez des enquêtes au bon moment pour obtenir des taux de réponse plus élevés, utilisez l'analyse de texte pour exploiter les commentaires verbatim afin d'en tirer des enseignements, et plus encore.