Tableau de bord des smileys d'une simplicité trompeuse
Les commentaires des clients qui sont enfermés dans une feuille de calcul n'aident ni vous ni vos clients. Avec Delighted, tous les commentaires sont instantanément disponibles dans un tableau de bord en temps réel facile à utiliser.
- Consultez tous vos commentaires dans les propres mots de vos clients, en temps réel.
- Découpez vos commentaires comme vous le souhaitez en utilisant les propriétés que vous associez au client.
- Recherchez des mots-clés spécifiques et voyez les scores et les commentaires pour ces segments uniquement.
- Mesurez plusieurs lignes de produits ou unités commerciales, le tout dans un seul tableau de bord.
