Analise o feedback da pesquisa Delighted CSAT e NPS juntamente com todo o restante das comunicações com seus clientes no Chatdesk. O Chatdesk marca automaticamente todo o feedback para que os insights acionáveis apareçam facilmente.
A cada segundo, 45 pessoas respondem a uma pesquisa no site Delighted
Delighted alimenta mais de 300 milhões de pesquisas por ano
Instalação gratuita: A integração da pesquisa do Chatdesk está disponível em todos os planos do Delighted .
Sincronize o feedback do Delighted com o Chatdesk e agregue relatórios sobre as conversas dos clientes em todos os seus canais, incluindo e-mail, chat, redes sociais, avaliações e muito mais. Filtre por tendência, sentimento ou canal e compare períodos de tempo - sem necessidade de marcação manual.
Para obter uma lista completa dos dados sincronizados do Chatdesk para Delighted, consulte nossa documentação.
Respostas dos clientes à pesquisa Delighted
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Configuração da integração do Chatdesk
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Os líderes de atendimento ao cliente usam o software Chatdesk para escalar com eficiência e impulsionar o atendimento às vendas. Através da plataforma Chatdesk Trends, as empresas podem analisar rapidamente o feedback dos clientes e identificar oportunidades para que seus negócios aumentem as vendas repetidas e impulsionem o auto-serviço.
