Em apoio à nossa missão de ser uma plataforma turnkey de experiência do cliente, estamos entusiasmados em anunciar três novas características para ajudá-lo a aumentar seu programa de experiência do cliente:
- Pesquisas Smileys para um feedback intuitivo da satisfação do cliente
- Afirmativo/Negativo pesquisas para coleta de feedback simples de sim ou não
- Link pesquisas para feedback em qualquer canal de interação com o cliente
Essas três novas adições complementam nossos tipos de pesquisa existentes, para que você possa ter um programa de feedback holístico que abranja toda a jornada do cliente.
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