En apoyo de nuestra misión de ser una plataforma de experiencia del cliente llave en mano, nos complace anunciar tres nuevas funciones para ayudarle a hacer crecer su programa de experiencia del cliente:
- Encuestas Smileys para obtener una opinión intuitiva sobre la satisfacción del cliente
- Aprobación encuestas para la recogida de información simple de tipo sí/no
- enlace encuestas para obtener opiniones en cualquier canal de interacción con el cliente
Estas tres nuevas incorporaciones complementan nuestros tipos de encuesta existentes, para que pueda disponer de un programa de opiniones holístico que cubra todo el recorrido del cliente.
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