Criador de pesquisas on-line gratuito, rápido e poderoso

Escolha o tipo de pergunta, personalize o logotipo e as cores da sua marca, crie uma lógica personalizada, colabore e analise os resultados com a sua equipe - tudo em uma única plataforma.

ícone de cronômetro para representar a velocidade do criador de pesquisas on-line gratuitas

Colete e atue sobre o feedback até duas vezes mais rápido do que outras ferramentas de pesquisa on-line do mercado.

Um ícone de estatísticas para o impactador de pesquisas on-line gratuito Delighted

Delighted realiza mais de 300 milhões de pesquisas por ano para algumas das marcas mais queridas do mundo

Crie e gerencie pesquisas on-line gratuitas com facilidade

Diga adeus à navegação em ferramentas de pesquisa confusas e olá para uma experiência de pesquisa simples, agradável e otimizada.

Delightedfluxo de perguntas do criador de questionários on-line gratuito da Web
Principais benefícios de Delighted Surveys

Explore os benefícios do criador de pesquisas gratuito do Delighted

Saiba como economizar tempo e obter resultados impactantes com uma interface fácil de usar, orientação de práticas recomendadas incorporada e recursos de colaboração e compartilhamento descomplicados.

Cronômetro representando o criador de pesquisas on-line gratuitas que economiza tempo

Projeto de pesquisa com economia de tempo

Delightedé simples de usar e navegar, economizando seu tempo e facilitando a criação e o gerenciamento eficiente de pesquisas durante seu dia de trabalho.

Tipos de perguntas flexíveis de um criador de questionários on-line gratuito

Tipos de perguntas flexíveis

Reúna vários tipos de informações da maneira mais eficaz possível com formatos de resposta versáteis, como múltipla escolha, texto, escala numérica e escala gráfica.

polegar para cima representando as perguntas recomendadas do criador de pesquisas on-line gratuitas

Perguntas recomendadas

Otimize sua pesquisa usando modelos de perguntas recomendados por caso de uso, cuidadosamente selecionados a partir de perguntas, metodologias e práticas recomendadas comumente usadas.

Paintbrush representando a personalização da marca do criador de pesquisas on-line gratuito

Personalização da marca

Coloque a imagem da sua marca no centro das atenções personalizando o logotipo, as cores e as fontes do seu questionário. Em seguida, crie uma mensagem de boas-vindas e de agradecimento para proporcionar uma experiência de pesquisa agradável do início ao fim.

Setas que representam o fluxo de perguntas do criador de pesquisas gratuitas

Fluxo de perguntas sob medida

Crie uma experiência de pesquisa perfeita implementando a lógica que exibe perguntas com base em respostas anteriores. Reduza o viés da pesquisa randomizando as opções de resposta ou fornecendo uma opção de texto aberto "outro".

Ponto de interrogação com setas representando a distribuição de questionários do criador de pesquisas on-line gratuitas

Distribuição versátil de pesquisas

Transforme qualquer interação em uma oportunidade para obter insights valiosos, adicionando o link do URL do questionário a e-mails, mensagens de bate-papo ou mídia social. Aproveite a liberdade de coletar feedback quando e onde quiser!

A experiência de pesquisa é muito tranquila - o produto Delighted é fácil de entender, e criar e publicar uma pesquisa é muito mais simples do que o que usávamos antes!"
- Rachel Black, Experiência do cliente Gerente da Chubbies
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Pop-up de colaboração no recurso de criação de questionários on-line gratuitos

Fácil colaboração em equipe

Desde a elaboração da pergunta até a análise dos resultados, é possível colaborar com a sua equipe em todas as etapas do processo de gerenciamento de experiência. Procure a opinião de outros editores de questionário e colegas para otimizar seu questionário e até mesmo convidar usuários que não sejam doDelighted para visualizar e fornecer informações usando um link compartilhável.

Usabilidade móvel aprimorada

Experimente a criação de pesquisas em qualquer lugar, não importa onde sua agenda o leve. Com a nossa plataforma otimizada para dispositivos móveis, você pode criar facilmente pesquisas e descobrir tendências importantes de feedback diretamente do seu smartphone. Uma experiência móvel simples, porém sofisticada, ajuda você a ficar por dentro do feedback durante toda a sua atribulada semana de trabalho.

Criador de pesquisas on-line gratuitas Visualização de pesquisas móveis
Belos relatórios no criador de pesquisas on-line gratuito

Belos resumos automáticos

Use relatórios pré-criados e gráficos atraentes para visualizar as respostas da pesquisa, incorporar suas percepções e compartilhar os resultados com sua equipe para acesso e referência sem esforço.

A opção "Criar um relatório" oferece ótimos recursos visuais de nossas respostas, tudo em um único painel. Além disso, gosto muito da opção de colaborador, em que os colegas de trabalho podem visualizar a pesquisa e adicionar comentários. O recurso nos ajuda a garantir que diferentes departamentos estejam alinhados com as mensagens da pesquisa."
- Suzanne McGrath, gerente de atendimento ao cliente da Wildfork

Integre suas pesquisas on-line gratuitas com ferramentas de automação avançadas, como Slack e Webhooks

Logotipos de integração do criador de pesquisas on-line gratuitas
Delighted Vídeo de demonstração de pesquisas

Está pronto para ver o Delighted Surveys em ação?

Assista a uma demonstração do Surveys para obter instruções passo a passo sobre como criar seu primeiro questionário.

Delighted Modelos

Não sabe por onde começar? Comece a melhorar as experiências com modelos de pesquisa prontos

Comece do zero com o Surveys ou entre em um modelo de programa de pesquisa desenvolvido para automatizar e gerenciar o feedback de clientes, funcionários ou produtos em todo o ciclo de vida da experiência.

Recursos de pesquisa on-line gratuitos

Aumente as taxas de resposta com as práticas recomendadas de elaboração de questionários de autoatendimento, guias de perguntas e histórias de clientes

Perguntas frequentes sobre a pesquisa

Obtenha respostas para as perguntas mais frequentes sobre pesquisas

O que é uma pesquisa?
Uma pesquisa é um método de pesquisa usado para coletar dados e reunir opiniões, pensamentos ou feedback de um grupo específico de pessoas. Normalmente, envolve fazer uma série de perguntas aos participantes. A pesquisa obtida por meio de questionários pode ajudá-lo a entender o seu público e a tomar decisões comerciais informadas e em tempo real.

O que é um criador de pesquisas?
Um criador de pesquisas refere-se a um software ou ferramenta de pesquisa on-line que ajuda os usuários a criar e projetar qualquer tipo de pesquisa de forma fácil, eficiente e sem a necessidade de codificação. Ele fornece modelos predefinidos, tipos de perguntas e opções de personalização para facilitar o processo de criação de pesquisas.

O que são pesquisas on-line?
Pesquisas on-line são pesquisas transmitidas pela Internet por meio de várias plataformas ou sites. A realização de uma pesquisa on-line permite que os participantes respondam às perguntas usando dispositivos digitais, como computadores, smartphones ou tablets, eliminando a necessidade de pesquisas tradicionais com papel e lápis. Geralmente como um formulário on-line, essas pesquisas consomem menos tempo e são simplificadas para a coleta de dados.

Por que criar um questionário on-line usando uma ferramenta de questionário?
Em suma, uma ferramenta de pesquisa é conveniente, econômica e o uso mais eficiente do seu tempo e do tempo dos respondentes. As pesquisas on-line são convenientes para os seus clientes ou funcionários responderem e, portanto, mais convenientes para você coletar as respostas deles. Ao coletar feedback em um local central, você pode começar a analisar os resultados imediatamente e fechar o ciclo em minutos. Saiba mais sobre nossas ferramentas de pesquisa gratuitas aqui.

O que é uma boa taxa de resposta de pesquisa?
Uma boa taxa de resposta de pesquisa depende do público-alvo, do tópico da pesquisa e do método de distribuição da pesquisa. Geralmente, uma taxa de resposta de pesquisa que varia entre 5% e 30% é considerada "boa". Uma excelente taxa de resposta é de 50% ou mais. Taxas de resposta mais altas são preferíveis, pois aumentam a confiabilidade estatística dos resultados da pesquisa.

Como posso criar uma boa pesquisa?
Comece considerando os objetivos da pesquisa e o público-alvo. Determine o tipo de pergunta que deseja fazer, como perguntas de múltipla escolha, abertas ou de escala de avaliação. Certifique-se de que as perguntas sejam claras, concisas e imparciais. Em seguida, considere o fluxo e a ordem lógica dos vários tipos de perguntas para garantir que os questionados possam entendê-las e respondê-las facilmente. Para criar um questionário livre de erros e vieses, verifique novamente suas perguntas e envie um questionário de teste a um amigo ou colega antes de enviá-lo ao seu público.

Posso criar um questionário gratuito?
Sim! O Delighted tem um plano gratuito para sempre que não exige cartão de crédito. Acesse diretamente a ferramenta de pesquisa gratuita do Delightedpara criar uma pesquisa hoje mesmo.

Quantas pesquisas gratuitas posso criar?
Você pode enviar um número ilimitado de pesquisas Delighted em todos os planos! O preço se baseia no número de respostas ao seu questionário que você recebe.

Quantas respostas de pesquisa gratuitas eu recebo com o Delighted Surveys?
Você tem automaticamente 50 respostas gratuitas ao iniciar no plano gratuito do Delighted. Para receber mais respostas, expanda seu programa com estas opções flexíveis de planos pagos.

O site Delighted inclui questionários pré-escritos?
Delighted As pesquisas incluem perguntas recomendadas sobre sentimentos, marketing, produto/serviço e dados demográficos diretamente no início do fluxo de criação da pesquisa. Se estiver procurando uma experiência de pesquisa mais pré-elaborada, confira nossos Modelos de pesquisa, criados para dar suporte a toda a sua jornada de gerenciamento de experiência.

DelightedA ferramenta de questionário on-line gratuita da Web facilita a criação do seu primeiro questionário personalizado.