Incorporar uma pesquisa por e-mail no HubSpot, Klaviyo, Mailchimp, Salesforce e muito mais

Use os fluxos de mensagens existentes em suas ferramentas de automação de marketing para enviar pesquisas incorporadas por e-mail. Controle toda a experiência da pesquisa usando Delighted e solicite feedback exatamente no momento certo.

45

A cada segundo, 45 pessoas respondem a uma pesquisa no site Delighted

300M+

Delighted alimenta mais de 300 milhões de pesquisas por ano

4.9

4.7

Envie pesquisas por meio de sua plataforma de automação de marketing

A plataforma Embed funciona em qualquer plataforma de automação de marketing em que você possa inserir código html personalizado, incluindo HubSpot, Klaviyo, Mailchimp e Salesforce.

Incorpore pesquisas em duas etapas:

1. Personalize um questionário por e-mail para o seu caso de uso em Delighted
2. Cole o código html fornecido em sua plataforma de automação de marketing

Personalize a experiência de pesquisa

Adapte a pesquisa à sua marca e ao seu caso de uso no aplicativo Delighted
Faça upload do logotipo e das cores de sua marca
Personalize as perguntas para seu público
Traduza sua pesquisa para mais de 30 idiomas

Obtenha mais feedback de alta qualidade

Os clientes respondem à pergunta inicial da pesquisa diretamente no e-mail para obter taxas de resposta mais altas
As pesquisas funcionam muito bem em qualquer plataforma e dispositivo
Peça feedback exatamente no momento certo
Automatize pesquisas com seus fluxos de marketing existentes

Tornar o feedback anônimo usando propriedades

Por padrão, seus questionários incorporados serão anônimos. Se quiser capturar informações do respondente, como endereço de email ou detalhes da compra, poderá fazê-lo anexando esses detalhes ao final dos links do questionário no HTML.

Relatórios e análises

Analise rapidamente o feedback da pesquisa com ferramentas de relatório e análise de pesquisa. Resuma e compare todas as suas respostas com o Relatório Tabela dinâmica e descubra padrões rapidamente com a análise de texto da pesquisa Tendências inteligentes , que sugere automaticamente palavras-chave e temas a serem monitorados com base no feedback.

Integração perfeita

Discuta o feedback no Slack, acione pesquisas do Stripe, sincronize o feedback com o Salesforce, armazene todo o seu feedback em um data warehouse e muito mais.

Folga

Envie seu feedback Delighted para os canais do Slack.

Espaço de quadrados

Acionar automaticamente as pesquisas pós-compra via Square.

Zendesk

Faça o acompanhamento dos clientes que receberam as pesquisas do Delighted .

Praça

Acionar automaticamente as pesquisas pós-compra via Square.

Webhooks

Envie uma solicitação web ao seu servidor para obter feedback e cancelar a inscrição de eventos.

ClientSuccess

Sincronizar as respostas com ClientSuccess.

Escombreira

Sincronize automaticamente o feedback do Delighted com sua conta Heap.

Pipedrive

Acione pesquisas em Delighted e sincronize o feedback com o Pipedrive via Zapier.

BambuHR

Acione as pesquisas Delighted eNPS do BambooHR por meio do Zapier.

Listra

Enviar automaticamente aos clientes para pagamentos ou assinaturas únicas.

Blueshift

Acione automaticamente as pesquisas do Delighted com base em ações no Blueshift.

Stitch

Sincronize automaticamente o feedback do Delighted com sua conta Stitch.

Com prazer

Sync feedback para Gladly. Atribuir automaticamente tarefas orientadas por sentimentos.

MaestroQA

Sync CSAT feedback ao MaestroQA para coaching e análise.

Folga

Envie seu feedback Delighted para os canais do Slack.

Espaço de quadrados

Acionar automaticamente as pesquisas pós-compra via Square.

Zendesk

Faça o acompanhamento dos clientes que receberam as pesquisas do Delighted .

Praça

Acionar automaticamente as pesquisas pós-compra via Square.

Webhooks

Envie uma solicitação web ao seu servidor para obter feedback e cancelar a inscrição de eventos.

ClientSuccess

Sincronizar as respostas com ClientSuccess.

Escombreira

Sincronize automaticamente o feedback do Delighted com sua conta Heap.

Pipedrive

Acione pesquisas em Delighted e sincronize o feedback com o Pipedrive via Zapier.

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Você não tem que acreditar em nossa palavra

Delighted ajuda algumas das marcas mais cobiçadas do mundo a obter feedback acionável dos clientes e a transformar a satisfação do cliente em uma vantagem competitiva.

"Todos na Bonobos precisam de uma linha direta com os clientes para obter feedback. Sei que, graças ao Delighted, evitamos um desastre."

"Toda vez que abrimos o site Delighted , encontramos uma nova maneira de melhorar, o que, no final das contas, é o motivo pelo qual estamos fazendo isso."

"Você precisa do feedback ponderado e cru dos usuários para corrigir e melhorar as experiências para todos os clientes no futuro".

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Recursos

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