Crie pesquisas nativas de aplicativos móveis para iOS e Android usando o Delighted SDK (kit de desenvolvimento de software) . Nossa experiência de pesquisa de classe mundial e focada no usuário, reinventada para dispositivos móveis.
A cada segundo, 45 pessoas respondem a uma pesquisa no site Delighted
Delighted alimenta mais de 300 milhões de pesquisas por ano
Crie belas pesquisas para o seu aplicativo a fim de obter feedback sobre o produto, a rotatividade, o pós-compra e a experiência geral.
Nossa pesquisa no aplicativo é perfeita, portanto, não interfere na experiência do usuário do seu aplicativo. Você pode personalizá-la facilmente para se adequar à sua marca e ao seu caso de uso.
Defina a cor da sua marca, a posição do modal da pesquisa, os estilos de botão e muito mais diretamente no aplicativo Web Delighted . É possível definir a pesquisa para aparecer no centro da tela ou deslizar discretamente para cima a partir da parte inferior. Não é necessário código.
Adapte as pesquisas no aplicativo às suas necessidades exatas em mais de 30 idiomas. Seja com 5 estrelas, Afirmativo/Negativo, Smileys, NPS, CSAT ou CES - cada tipo de pesquisa do Delighted foi especialmente adaptado ao formato móvel.
Fazer perguntas de acompanhamento para descobrir uma visão crucial sobre as respostas à pesquisa. Fazer até 10 perguntas personalizadas dentro de um único fluxo de pesquisa para obter ainda mais feedback específico de aplicativos móveis.
É fácil ver como as suas pesquisas em laboratório aparecerão para o usuário final. Use sua câmera do iPhone para digitalizar um código QR e visualizar sua pesquisa em um instante.
O Delighted SDK (kit de desenvolvimento de software) é escrito em Swift com provisões especiais feitas para compatibilidade perfeita com aplicativos escritos em Objective-C.
Configure se deseja capturar feedback de novos usuários, usuários que retornam ou usuários que só chegam a uma determinada página. É possível definir o questionário para ser exibido apenas uma vez por usuário ou de forma recorrente após um determinado período de tempo.
Use em combinação com outros métodos de pesquisa do Delighted , como e-mail, código QR e pesquisas do Link . Gerenciaremos automaticamente quem é pesquisado em todos os métodos para evitar a fadiga de pesquisas.
Configure ainda mais o aspecto de suas pesquisas com a ajuda de nossa equipe de Concierge. Visite nosso Centro de Ajuda para saber mais.
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Veja o feedback do aplicativo em tempo real em seu site Delighted Dashboard . Organize e marque todo o seu feedback para uma análise mais profunda e atue facilmente nas respostas da pesquisa, integrando-as diretamente às ferramentas que suas equipes já usam.
Coloque o feedback diretamente na frente das pessoas que podem agir sobre ele com nossas integrações de dois cliques. Quer sua empresa viva no Slack ou opere a partir do Salesforce, você pode integrar facilmente o Delighted em seus sistemas e fluxos de trabalho para agir. Veja nossa lista completa de integrações para explorar as possibilidades.
Use relatórios pré-criados para monitorar o sentimento do cliente e obter insights acionáveis. Execute uma análise de texto de pesquisa orientada por AI com Tendências inteligentes e resuma e compare todo o seu feedback com o nosso relatório Tabela dinâmica . Faça tudo isso em Delighted - não é necessário usar planilhas.
Delighted ajuda algumas das marcas mais cobiçadas do mundo a obter feedback acionável dos clientes e a transformar a satisfação do cliente em uma vantagem competitiva.
Inscreva-se agora e envie pesquisas gratuitamente. Você está a poucos minutos de receber feedback!
