Construa pesquisas de aplicativos móveis nativos para iOS usando o Delighted SDK (kit de desenvolvimento de software). Nossa experiência de pesquisa de classe mundial, voltada para o usuário, reimaginada para o iPhone.
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Adapte as pesquisas em laboratório exatamente às suas necessidades. Quer isso signifique 5 estrelas, Afirmativo/Negativo, Smileys, NPS (Net Promoter Score), CSAT (índice de satisfação do cliente), ou CES (índice de esforço do cliente) - cada tipo de pesquisa Deliciosa foi especialmente adaptada ao fator de forma iOS.
Fazer perguntas de acompanhamento para descobrir uma visão crucial sobre as respostas à pesquisa. Fazer até 10 perguntas personalizadas dentro de um único fluxo de pesquisa para obter ainda mais feedback específico de aplicativos móveis.
O Delighted SDK (kit de desenvolvimento de software) está escrito em Swift com disposições especiais feitas para uma compatibilidade perfeita com as aplicações escritas em Objective-C.
É fácil ver como as suas pesquisas em laboratório aparecerão para o usuário final. Use sua câmera do iPhone para digitalizar um código QR e visualizar sua pesquisa em um instante.
Defina a cor de sua marca, posição do modal de pesquisa, estilos de botões e mais diretamente dentro do aplicativo Delighted web. Não é necessário código.
Configure ainda mais o aspecto de suas pesquisas com a ajuda de nossa equipe de Concierge. Visite nosso Centro de Ajuda para saber mais.
O prazer ajuda algumas das marcas mais cobiçadas do mundo a reunir um feedback acionável do cliente e a fazer da satisfação do cliente uma vantagem competitiva.
"Todos em Bonobos precisam de uma linha direta com os clientes para obter feedback. Sei que, devido ao Encantado, evitamos o desastre".
"Cada vez que nos abrimos Deliciosos, encontramos uma nova maneira de melhorar, o que no final das contas é o motivo pelo qual estamos fazendo isto".
"Você precisa do feedback ponderado e cru dos usuários para corrigir e melhorar as experiências para todos os clientes no futuro".
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