Melhore sua reputação e impulsione as conversões com depoimentos na web.
Alavanque o feedback do cliente como conteúdo de marketing atraente em seu website. Solicite permissão e publique comentários com nosso widget Testimonials.
Nunca foi tão fácil reunir um feedback acionável a fim de acompanhar as tendências dos clientes e reduzir proativamente a rotatividade.
Entre em contato com nossa equipe de vendasEntregue pesquisas via e-mail, Link, e diretamente em seu website. Todo o feedback é disponibilizado instantaneamente em seu painel de controle em tempo real.
Meça o sucesso de sua experiência de cliente, a força de sua marca, e como você se empilha contra a concorrência.
Personalize o processo de feedback para qualquer pessoa com quem você trabalhe, incluindo clientes, parceiros, participantes da conferência, funcionários e muito mais.
Delighted pode oferecer suporte a várias marcas e linhas de produtos. Se você tiver uma marca de consumidor e uma marca empresarial com marcas diferentes, poderá facilmente obter feedback para ambas.
Personalize as pesquisas por marca e ponto de contato para todas as equipes em sua empresa. Envie diferentes tipos de pesquisa e analise o feedback, tudo a partir de uma interface de conta.
Às vezes uma organização requer diferentes níveis de acesso à conta. Funções adicionais podem garantir que os membros da equipe só vejam o feedback relacionado à sua equipe.
Personalize o design de suas pesquisas para se adequar ao visual e toque de sua marca. As pesquisas também podem ser enviadas diretamente de seu próprio domínio.
Delighted leva a segurança muito a sério. Temos prazer em trabalhar com as equipes de segurança interna e com o processo de revisão de segurança da sua organização.
Está importando feedback de outro serviço ou de um sistema desenvolvido internamente? Podemos ajudar a transferir rapidamente as respostas existentes para o site Delighted .
Ao fornecer endereços IP específicos ou um intervalo de IPs, você pode garantir que sua equipe esteja sempre acessando Delighted em suas redes.
Nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade cobrem seus dados e informações de propriedade, mas temos o prazer de rever e assinar NDAs mútuos.
Delighted nos ajuda a manter o controle sobre os clientes, entender seu feedback e torná-lo operacional em toda a empresa. Aproveitamos a capacidade do Delightedde segmentar o feedback para obter insights mais profundos sobre ele. Nossa equipe adora a interface fácil de usar, que permitiu que mais pessoas na organização usassem o feedback para tomar decisões que afetam positivamente os clientes."
Delighted nos ajuda a manter um pulso ativo sobre a experiência do cliente da DWR - o que está funcionando e o que não está funcionando. Ao oferecer uma maneira automatizada, simples, rápida e aberta para os clientes darem feedback, tivemos grande sucesso com as taxas de resposta e reunimos insights valiosos que ajudam a concentrar a atenção nas áreas com maior oportunidade de melhoria."
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Seu concierge Delighted está disponível para ajudar a extrair dados da empresa para análise externa.
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