Grandes marcas constroem a felicidade do cliente com Delicioso.

Nunca foi tão fácil reunir um feedback acionável a fim de acompanhar as tendências dos clientes e reduzir proativamente a rotatividade.

Entre em contato com nossa equipe de vendas

Nossa metodologia é projetada para obter efetivamente uma visão de sua base de clientes - não importa o tamanho.

Feedback multicanal

Entregue pesquisas via e-mail, Link, e diretamente em seu website. Todo o feedback é disponibilizado instantaneamente em seu painel de controle em tempo real.

Escolha o que medir

Meça o sucesso de sua experiência de cliente, a força de sua marca, e como você se empilha contra a concorrência.

Não apenas para clientes

Personalize o processo de feedback para qualquer pessoa com quem você trabalhe, incluindo clientes, parceiros, participantes da conferência, funcionários e muito mais.

Nosso plano empresarial oferece uma série de características adicionais que apóiam as exigências das organizações empresariais.

Suporte a múltiplas marcas

O Delicioso pode suportar múltiplas marcas e linhas de produtos. Se você tem uma marca de consumidor e uma marca empresarial com marcas diferentes, você pode facilmente reunir feedback para ambas.

Funções adicionais do usuário

Às vezes uma organização requer diferentes níveis de acesso à conta. Funções adicionais podem garantir que os membros da equipe só vejam o feedback relacionado à sua equipe.

Marca avançada

Personalize o design de suas pesquisas para se adequar ao visual e toque de sua marca. As pesquisas também podem ser enviadas diretamente de seu próprio domínio.

Segurança aprimorada

Encantado leva a segurança muito a sério. Estamos felizes em trabalhar com equipes de segurança interna e com o processo de revisão de segurança de sua organização.

Migração de feedback histórico

Importação de feedback de outro serviço ou sistema de cultivo caseiro? Podemos ajudar a mover as respostas existentes para o Delighted rapidamente.

Controle de acesso IP

Ao fornecer endereços IP específicos, ou uma faixa IP, você pode garantir que sua equipe esteja sempre acessando o Delighted em suas redes.

Opções adicionais de faturamento

Oferecemos uma variedade de opções de faturamento para você escolher: cartão de crédito, cheque, ou ACH. Programe o faturamento para ocorrer mensalmente, trimestralmente ou anualmente.

NDA formalizado

Nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade cobrem seus dados e informações de propriedade, mas temos o prazer de rever e assinar NDAs mútuos.

Garanta que a voz de seu cliente seja ouvida em toda a sua organização.

O prazer nos ajuda a manter o pulso nos clientes, entender seu feedback e torná-lo operacional em toda a empresa. Aproveitamos a capacidade do Delighted de segmentar o feedback para obter insights mais profundos sobre o feedback. Nossa equipe adora a interface fácil de usar que permitiu que mais pessoas na organização usassem o feedback para tomar decisões que impactam positivamente os clientes".

Jason Nickels, Business Systems

O prazer nos ajuda a manter um pulso ativo sobre a experiência do cliente DWR - o que está funcionando, o que não está funcionando. Ao fornecer uma forma automatizada, simples, rápida e aberta para os clientes darem feedback, temos visto grande sucesso com taxas de resposta e reunimos insights inestimáveis que ajudam a concentrar a atenção nas áreas com maiores oportunidades de melhoria".

Bethany Kemp, vice-presidente

Melhore sua reputação e impulsione as conversões com depoimentos na web.

Alavanque o feedback do cliente como conteúdo de marketing atraente em seu website. Solicite permissão e publique comentários com nosso widget Testimonials.

Além das características exclusivas da Enterprise, sua empresa também receberá serviços de primeira linha de seu concierge pessoal.

Assistência para puxar métricas

Seu porteiro encantado está disponível para ajudar a puxar os dados da empresa para análise externa.

Chamadas trimestrais

Fale trimestralmente com seu concierge Delicioso para garantir que sua empresa seja otimizada para o sucesso.

Capacidade de resposta inigualável

O suporte ao cliente é primordial no Delighted. Receber apoio priorizado para todas as preocupações ou solicitações.

Encantada é a confiança de algumas das marcas mais reconhecidas do mundo.

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Em breve entraremos em contato com você para marcar um horário conveniente para conversar.