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Incorporar uma pesquisa por e-mail no HubSpot, Klaviyo, Mailchimp, Salesforce e muito mais

Use os fluxos de mensagens existentes em suas ferramentas de automação de marketing para enviar pesquisas incorporadas por e-mail. Controle toda a experiência da pesquisa usando Delighted e solicite feedback exatamente no momento certo.

45

A cada segundo, 45 pessoas respondem a uma pesquisa no site Delighted

300M+

Delighted alimenta mais de 300 milhões de pesquisas por ano

4.9
4.7

Envie pesquisas por meio de sua plataforma de automação de marketing

A plataforma Embed funciona em qualquer plataforma de automação de marketing em que você possa inserir código html personalizado, incluindo HubSpot, Klaviyo, Mailchimp e Salesforce.

Incorpore pesquisas em duas etapas:

    1. Personalize um questionário por e-mail para o seu caso de uso em Delighted

      2. Paste the provided html code into your marketing automation platform

Personalize a experiência de pesquisa

  • Adapte a pesquisa à sua marca e ao seu caso de uso no aplicativo Delighted
  • Faça upload do logotipo e das cores de sua marca
  • Personalize as perguntas para seu público
  • Traduza sua pesquisa para mais de 30 idiomas
    • NPS software pergunta da pesquisa
    Pesquisa por e-mail no celular

    Obtenha mais feedback de alta qualidade

  • Os clientes respondem à pergunta inicial da pesquisa diretamente no e-mail para obter taxas de resposta mais altas
  • As pesquisas funcionam muito bem em qualquer plataforma e dispositivo
  • Peça feedback exatamente no momento certo
  • Automatize pesquisas com seus fluxos de marketing existentes
    • Tornar o feedback anônimo usando propriedades

    Por padrão, seus questionários incorporados serão anônimos. Se quiser capturar informações do respondente, como endereço de email ou detalhes da compra, poderá fazê-lo anexando esses detalhes ao final dos links do questionário no HTML.

    Relatórios e análises

    Analise rapidamente o feedback da pesquisa com ferramentas de relatório e análise de pesquisa. Resuma e compare todas as suas respostas com o Relatório Tabela dinâmica e descubra padrões rapidamente com a análise de texto da pesquisa Tendências inteligentes , que sugere automaticamente palavras-chave e temas a serem monitorados com base no feedback.

    "Usando a plataforma de incorporação do Delighted, conseguimos trazer nossas pesquisas de NPS para a Klaviyo, permitindo que nossa equipe controlasse todos os aspectos de sua aparência e comportamento e a cadência de distribuição."

    - Tomek McClintock, diretor de análises internacionais

    Integração perfeita

    Discuta o feedback no Slack, acione pesquisas do Stripe, sincronize o feedback com o Salesforce, armazene todo o seu feedback em um data warehouse e muito mais.

    Folga
    Envie seu feedback Delighted para os canais do Slack.
    Espaço de quadrados
    Acionar automaticamente as pesquisas pós-compra via Square.
    Zendesk
    Faça o acompanhamento dos clientes que receberam as pesquisas do Delighted .
    Praça
    Acionar automaticamente as pesquisas pós-compra via Square.
    Webhooks
    Envie uma solicitação web ao seu servidor para obter feedback e cancelar a inscrição de eventos.
    ClientSuccess
    Sincronizar as respostas com ClientSuccess.
    Escombreira
    Sincronize automaticamente o feedback do Delighted com sua conta Heap.
    Pipedrive
    Acione pesquisas em Delighted e sincronize o feedback com o Pipedrive via Zapier.
    BambuHR
    Acione as pesquisas Delighted eNPS do BambooHR por meio do Zapier.
    Listra
    Enviar automaticamente aos clientes para pagamentos ou assinaturas únicas.
    Blueshift
    Acione automaticamente as pesquisas do Delighted com base em ações no Blueshift.
    Stitch
    Sincronize automaticamente o feedback do Delighted com sua conta Stitch.
    Com prazer
    Sync feedback para Gladly. Atribuir automaticamente tarefas orientadas por sentimentos.
    MaestroQA
    Sync CSAT feedback ao MaestroQA para coaching e análise.
    Folga
    Envie seu feedback Delighted para os canais do Slack.
    Espaço de quadrados
    Acionar automaticamente as pesquisas pós-compra via Square.
    Zendesk
    Faça o acompanhamento dos clientes que receberam as pesquisas do Delighted .
    Praça
    Acionar automaticamente as pesquisas pós-compra via Square.
    Webhooks
    Envie uma solicitação web ao seu servidor para obter feedback e cancelar a inscrição de eventos.
    ClientSuccess
    Sincronizar as respostas com ClientSuccess.
    Escombreira
    Sincronize automaticamente o feedback do Delighted com sua conta Heap.
    Pipedrive
    Acione pesquisas em Delighted e sincronize o feedback com o Pipedrive via Zapier.
    Exibir todas as integrações

    Você não tem que acreditar em nossa palavra

    Delighted ajuda algumas das marcas mais cobiçadas do mundo a obter feedback acionável dos clientes e a transformar a satisfação do cliente em uma vantagem competitiva.

    "Todos na Bonobos precisam de uma linha direta com os clientes para obter feedback. Sei que, graças ao Delighted, evitamos um desastre."
    "Toda vez que abrimos o site Delighted , encontramos uma nova maneira de melhorar, o que, no final das contas, é o motivo pelo qual estamos fazendo isso."
    "Você precisa do feedback ponderado e cru dos usuários para corrigir e melhorar as experiências para todos os clientes no futuro".
    Ver todos os clientes
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    NPS (Net Promoter Score) é uma marca registrada, e Net Promoter Score é uma marca de serviço da Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. e Fred Reichheld.