Planos de preços para empresas de todos os tamanhos, em todos os estágios de crescimento

Todos os planos do Delighted vêm com marca de questionário, personalização de perguntas, envio ilimitado de questionários, lógica de perguntas e acesso à Comunidade Delighted .

Comece com 25 respostas gratuitas, sem necessidade de cartão de crédito.

Grátis
$0/mês

Básico
$134/mês

Mais populares

Premium
$224/mo

Premium Plus
a partir de $449/mês

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Respostas

25/mês

250/mês

500/mês

1000+/mês

Usuários

1 usuário

5 usuários

10 usuários

20 usuários

Acesso de usuário baseado no papel

Delighted CX

Número de projetos

Ilimitado

Use qualquer modelo de CX: NPS, CSAT, CES, 5 estrelas, Afirmativo/Negativo, Smileys, eNPS, PMF (adequação do produto no mercado)

Recursos de personalização da pesquisa CX

Personalização da marca (logotipo, cores)

Plataforma de entrega da pesquisa: Link, E-mail, Web, Incorporar, SDK (kit de desenvolvimento de software), Quiosque

Domínio de e-mail personalizado

Piloto automático agendar a entrega de pesquisas por e-mail

Lembretes por e-mail

Personalização dinâmica de perguntas por meio de propriedades

10 perguntas adicionais

Lógica condicional

Mais de 30 idiomas para localização da pergunta de classificação inicial

Traduções personalizadas

Integrações CX

Mais de 35 integrações gratuitas: Slack, Shopify, Zendesk Ver tudo

6 integrações Premium: Salesforce, Segment, Hubspot Ver tudo

Recursos de relatórios CX

7 Relatórios pré-criados

Filtro de tendências para segmentação de feedback

AI-Driven Tendências inteligentes

Alertas para enviar feedback à sua equipe

Resumo de e-mails

Recursos de marketing de CX

Depoimentos

Gerenciamento de dados CX

Exportação de resultados

Política de retenção de dados

Migrações de dados

Pesquisas

Número de questionários

Ilimitado

Recursos de personalização de pesquisas

Personalização da marca (logotipo, cores)

Plataforma de entrega de pesquisas: Link, Web

10 perguntas sobre personalização

AI Perguntas recomendadas

Modelos

Lógica de ramificação

Colaboração em pesquisas

4 Integrações gratuitas de pesquisas: Slack, Webhooks, Google Sheets, Zapier

Recursos de relatórios de pesquisas

Resumos de resultados

Visualizações baseadas em perguntas

Comparação de respostas

Criador de relatórios

Colaboração em relatórios

Compartilhamento de resultados via link

Gerenciamento de dados de pesquisas

Exportação de resultados

Recursos de suporte

Autoatendimento Centro de Ajuda

Suporte prioritário

Gerente de sucesso do cliente

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Perguntas mais freqüentes

Os preços dos planos são fixados de acordo com o número de pessoas com as quais você se conecta por mês, assim como certas concessões de recursos. Podemos acomodar negócios de todos os tamanhos. Se você não vir um plano que atenda às suas necessidades, entre em contato conosco.
Os usuários são definidos como qualquer pessoa da sua organização, ou a quem você estende o acesso, que pode fazer login na sua conta Delighted . É possível definir vários níveis de acesso (por exemplo, Standard, Admin) para garantir que os membros da sua equipe acessem apenas os recursos mais pertinentes ao seu caso de uso.
Se um cliente responder a todas as perguntas do seu questionário, isso é considerado uma resposta. Se um cliente responder a apenas 1 das 15 perguntas do questionário, isso também será considerado uma resposta. Em outras palavras, qualquer resposta, total ou parcial, é contada como uma resposta para o seu limite geral.
A coleta de respostas será pausada até que você (1) faça o upgrade ou (2) passe para o próximo período de cobrança.
Sim, também oferecemos os seguintes planos:
- - US$ 44/mês com 500 respostas e 3 usuários
- - US$ 71/mês com 1.000 respostas e 5 usuários
Para obter mais planos personalizados, entre em contato.
Sim, também oferecemos um plano de US$ 134/mês com 250 respostas e 5 usuários

Para obter mais planos personalizados, entre em contato.
Sim! No entanto, ao assinar nosso plano anual, você economiza 10% por ano em comparação com nossos planos mensais.
Sim, nós fazemos isso! Em vez de sermos cobrados por meio de cartão de crédito, podemos configurar faturas para que tudo seja tratado pela sua equipe financeira. Basta nos informar e faremos a configuração.
Não. Não é necessário cartão de crédito para criar um plano gratuito.
Sim. Você pode se inscrever por um mês, enviar suas pesquisas e depois fazer uma pausa em sua inscrição - diretamente dentro das configurações de sua conta.
Sim, você pode! As empresas sazonais geralmente precisam de mais volume de respostas em uma época específica do ano. Seja em um plano anual ou mensal, você pode aumentar facilmente seu volume de respostas em um período específico.
Sim, as startups qualificadas podem desbloquear um crédito de US$ 2.000 (74% de desconto no Delighted Premium) nos primeiros 12 meses. Inscreva-se e veja se você se qualifica aqui.
Sim, as organizações sem fins lucrativos qualificadas podem obter 85% de desconto nos planos Premium ou Premium Plus durante o primeiro ano. Solicite a oferta através de nossos parceiros na TechSoup e siga os passos descritos nesta página para solicitar sua assinatura com desconto.

Recursos

Planos de preços para empresas de todos os tamanhos, em todos os estágios de crescimento

Procurando uma solução de experiência do cliente empresarial? Qualtrics XM é a resposta.

Entre em contato e nós o colocaremos em contato com um membro da equipe Qualtrics para definir uma solução empresarial que atenda às suas necessidades.

Perguntas mais freqüentes

Os preços dos planos são fixados de acordo com o número de pessoas com as quais você se conecta por mês, assim como certas concessões de recursos. Podemos acomodar negócios de todos os tamanhos. Se você não vir um plano que atenda às suas necessidades, entre em contato conosco.

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Para obter mais planos personalizados, entre em contato.

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Você não tem que acreditar em nossa palavra

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