Preismodelle für Unternehmen jeder Größe und in allen Wachstumsphasen

Alle Delighted Pläne beinhalten das Branding von Umfragen, die Anpassung von Fragen, unbegrenztes Versenden von Umfragen, Fragelogik und den Zugang zur Delighted Community.

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Verwenden Sie eine beliebige CX-Vorlage: NPS, CSAT, CES, 5-Sterne, Daumen, Smileys, eNPS, PMF

Funktionen zur Anpassung von CX-Umfragen

Anpassung des Brandings (Logo, Farben)

Plattform für die Übermittlung der Umfrage: Link, E-Mail, Web, Einbetten, SDK, Kiosk

Benutzerdefinierte E-Mail-Domäne

Autopilot plant die Zustellung von E-Mail-Umfragen

E-Mail-Erinnerungen

Dynamische Fragenpersonalisierung über Eigenschaften

10 zusätzliche Fragen

Bedingte Logik

30+ Sprachen für die Lokalisierung von Erstbewertungsfragen

Kundenspezifische Übersetzungen

CX-Integrationen

35+ Kostenlose Integrationen: Slack, Shopify, Zendesk Alle anzeigen

6 Premium-Integrationen: Salesforce, Segment, Hubspot Alle anzeigen

CX-Berichtsfunktionen

7 Vorgefertigte Berichte

Trendfilter für die Segmentierung von Rückmeldungen

AI-Getrieben Smart Trends

Warnmeldungen zum Senden von Feedback an Ihr Team

E-Mail-Verteiler

CX-Marketing-Merkmale

Testimonials

CX-Datenverwaltung

Ergebnisse Exporte

Politik der Datenspeicherung

Datenmigrationen

Erhebungen

Anzahl der Fragebögen

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Funktionen zur Anpassung der Umfrage

Anpassung des Brandings (Logo, Farben)

Plattform für Umfragen: Link, Web

10 Fragen zur Anpassung

AI Empfohlene Fragen

Schablonen

Verzweigungslogik

Zusammenarbeit bei der Umfrage

4 kostenlose Integrationen für Umfragen: Slack, Webhooks, Google Sheets, Zapier

Berichtsfunktionen für Umfragen

Zusammenfassungen der Ergebnisse

Fragenbasierte Visualisierungen

Antwort Vergleich

Berichtsersteller

Bericht Zusammenarbeit

Ergebnisfreigabe über Link

Verwaltung von Erhebungsdaten

Ergebnisse exportieren

Hilfsmittel

Selbstbedienung Hilfe-Center

Vorrangige Unterstützung

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Häufig gestellte Fragen

Die Preise richten sich nach der Anzahl der Personen, mit denen Sie pro Monat in Verbindung treten, sowie nach bestimmten Funktionen. Wir können Unternehmen aller Größenordnungen bedienen. Wenn Sie keinen Plan sehen, der Ihren Anforderungen entspricht, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Benutzer sind alle Personen in Ihrem Unternehmen oder Personen, denen Sie Zugriff gewähren, die sich bei Ihrem Delighted Konto anmelden können. Sie können verschiedene Zugriffsebenen festlegen (z. B. Standard, Admin), um sicherzustellen, dass Ihre Teammitglieder nur auf die Funktionen zugreifen, die für ihren Anwendungsfall relevant sind.
Wenn ein Kunde jede Frage in Ihrer Umfrage beantwortet, gilt dies als eine Beantwortung. Wenn ein Kunde nur 1 von 15 Fragen in Ihrer Umfrage beantwortet, gilt dies ebenfalls als eine Beantwortung. Mit anderen Worten: Jede Beantwortung, ob vollständig oder teilweise, wird als eine Beantwortung im Hinblick auf die Gesamtbegrenzung gezählt.
Die Beantwortungserfassung wird pausiert, bis Sie entweder (1) ein Upgrade durchführen oder (2) in den nächsten Abrechnungszeitraum wechseln.
Ja, wir bieten auch die folgenden Pläne an:
- - $44/mo mit 500 Antworten und 3 Benutzern
- - 71 $/Monat bei 1000 Antworten und 5 Benutzern
Für weitere individuelle Pläne nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Ja, wir bieten auch einen $134/Monat Plan mit 250 Antworten und 5 Benutzern an.

Für weitere individuelle Pläne nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Ja, aber wenn Sie sich für unseren Jahresplan entscheiden, sparen Sie 10 % pro Jahr im Vergleich zu unseren Monatsplänen.
Ja, das tun wir! Anstatt per Kreditkarte abzurechnen, können wir Rechnungen einrichten, so dass alles über Ihr Finanzteam abgewickelt wird. Sagen Sie uns einfach Bescheid und wir richten es ein.
Nein. Für die Erstellung eines kostenlosen Plans ist keine Kreditkarte erforderlich.
Ja. Sie können sich für einen Monat anmelden, Ihre Umfragen versenden und dann Ihr Abonnement pausieren - direkt in Ihren Kontoeinstellungen.
Ja, das können Sie! Saisonale Unternehmen benötigen oft ein höheres Antwortvolumen für eine bestimmte Zeit des Jahres. Egal, ob Sie einen Jahres- oder Monatsplan haben, Sie können Ihr Antwortvolumen für einen bestimmten Zeitraum problemlos erhöhen.
Ja, qualifizierte Startups können in den ersten 12 Monaten ein Guthaben von 2.000$ (74% auf Delighted Premium) freischalten. Bewerben Sie sich hier und sehen Sie, ob Sie sich qualifizieren.
Ja, qualifizierte gemeinnützige Organisationen können im ersten Jahr 85 % Rabatt auf die Premium- oder Premium Plus-Tarife erhalten. Fordern Sie das Angebot über unsere Partner bei TechSoup an und befolgen Sie die auf dieser Seite beschriebenen Schritte, um Ihr vergünstigtes Abonnement in Anspruch zu nehmen.

Ressourcen

Preismodelle für Unternehmen jeder Größe und in allen Wachstumsphasen

Sie suchen eine Lösung für die Kundenerfahrung im Unternehmen? Qualtrics XM ist die Antwort.

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir werden Sie mit einem Mitglied des Qualtrics-Teams in Verbindung setzen, um eine Unternehmenslösung zu entwickeln, die Ihren Anforderungen entspricht.

Häufig gestellte Fragen

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