Erstellen Sie native mobile Umfragen für iOS und Android mit Delighted SDK . Unsere erstklassige, nutzerorientierte Umfrageerfahrung, neu gestaltet für mobile Geräte.
Jede Sekunde beantworten 45 Personen eine Umfrage von Delighted
Delighted führt mehr als 300 Millionen Umfragen pro Jahr durch
Erstellen Sie ansprechende Umfragen für Ihre App, um Produkt-, Abwanderungs-, Nachkauf- und allgemeines Erfahrungsfeedback zu erfassen.
Unsere In-App-Umfrage ist nahtlos, sodass sie das Nutzererlebnis Ihrer App nicht beeinträchtigt. Sie können sie leicht an Ihre Marke und Ihren Anwendungsfall anpassen.
Legen Sie Ihre Markenfarbe, die Position des Umfragemodals, Schaltflächenstile und vieles mehr direkt in der Web-App Delighted fest. Sie können die Umfrage so einstellen, dass sie in der Mitte des Bildschirms angezeigt wird oder unauffällig von unten nach oben gleitet. Kein Code erforderlich.
Schneiden Sie In-App-Umfragen in über 30 Sprachen genau auf Ihre Bedürfnisse zu. Ob 5-Sterne, Daumen, Smileys, NPS, CSAT oder CES - jeder Delighted Umfragetyp wurde speziell an den mobilen Formfaktor angepasst.
Stellen Sie Folgefragen, um wichtige Einblicke in die Umfrageantworten zu erhalten. Legen Sie bis zu 10 benutzerdefinierte Fragen in einen einzigen Umfrageablauf, um noch spezifischeres Feedback zur mobilen App zu erhalten.
Es ist ganz einfach zu sehen, wie Ihre In-App-Umfragen für den Endnutzer aussehen werden. Scannen Sie mit der iPhone-Kamera einen QR-Code und sehen Sie sich Ihre Umfrage in der Vorschau an.
Die Website Delighted SDK ist in Swift geschrieben, wobei besondere Vorkehrungen für eine nahtlose Kompatibilität mit in Objective-C geschriebenen Anwendungen getroffen wurden.
Legen Sie fest, ob Sie Feedback von neuen Nutzern, wiederkehrenden Nutzern oder Nutzern, die nur auf einer bestimmten Seite landen, erfassen möchten. Sie können Ihre Umfrage so einstellen, dass sie nur einmal pro Benutzer oder nach einer bestimmten Zeitspanne wiederholt angezeigt wird.
Verwenden Sie die Umfrage in Kombination mit anderen Delighted Umfragemethoden wie E-Mail, QR-Code und Link . Wir verwalten automatisch, wer über alle Methoden hinweg befragt wird, um Umfragemüdigkeit zu vermeiden.
Konfigurieren Sie das Aussehen Ihrer Umfragen mit Hilfe unseres Concierge-Teams noch weiter. Besuchen Sie unser Hilfe-Center um mehr zu erfahren.
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Sehen Sie App-Feedback in Echtzeit in Ihrem Delighted Dashboard . Organisieren und kennzeichnen Sie Ihr gesamtes Feedback für eine gründlichere Analyse, und reagieren Sie einfach auf Umfrageantworten, indem Sie sie direkt in die Tools integrieren, die Ihre Teams bereits verwenden.
Leiten Sie Ihr Feedback mit unseren Zwei-Klick-Integrationen direkt an die Personen weiter, die darauf reagieren können. Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen mit Slack oder Salesforce arbeitet, können Sie Delighted einfach in Ihre Systeme und Arbeitsabläufe integrieren, um Maßnahmen zu ergreifen. Sehen Sie sich unsere vollständige Liste der Integrationen an, um die Möglichkeiten zu erkunden.
Verwenden Sie vorgefertigte Berichte, um die Stimmung der Kunden zu überwachen und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Führen Sie AI-gesteuerte Umfragetextanalysen mit Smart Trends durch, und fassen Sie Ihr gesamtes Feedback mit unserem Pivottabelle Bericht zusammen und vergleichen Sie es. Tun Sie all dies in Delighted - keine Tabellenkalkulationen erforderlich.
Delighted hilft einigen der begehrtesten Marken der Welt, verwertbares Kundenfeedback zu sammeln und die Kundenzufriedenheit zu einem Wettbewerbsvorteil zu machen.
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