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Die bekanntesten Marken der Welt verwenden Delighted
Die angegebenen Preise enthalten keine Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer wird bei der Eingabe der Rechnungsdaten berechnet.
*Zusätzliche Umfragen Starter-Pläne: 44 $/Monat mit 500 Beantwortungen und 3 Benutzern; 71 $/Monat mit 1.000 Beantwortungen und 5 Benutzern.
Benötigen Sie mehr Beantwortungen oder Benutzer? Sie können ganz einfach weitere Beantwortungen und Benutzer zu Ihrem Plan hinzufügen oder uns eine Nachricht schicken.
Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin für ein Gespräch zu vereinbaren.
Qualtrics, unsere Muttergesellschaft, führt jährlich mehr als 1 Milliarde Umfragen für mehr als 13.000 der besten Marken der Welt durch.
Nutzen Sie eine ganzheitliche Plattform für das Erlebnismanagement, die Sie bei der Gestaltung eines transformativen Kunden-, Mitarbeiter-, Produkt- und Markenerlebnisses unterstützt.
Als unser CX-Programm ausgereift war, lag es nahe, zu Qualtrics zu migrieren. Der Übergang war völlig nahtlos, und jetzt können wir noch gezieltere Umfragen versenden, um noch mehr Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie wir unser In-App-Erlebnis verbessern können.
Die Preise richten sich nach der Anzahl der Personen, mit denen Sie pro Monat in Verbindung treten, sowie nach bestimmten Funktionen. Wir können Unternehmen aller Größenordnungen bedienen. Wenn Sie keinen Plan sehen, der Ihren Anforderungen entspricht, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Benutzer sind alle Personen in Ihrem Unternehmen oder Personen, denen Sie Zugriff gewähren, die sich bei Ihrem Delighted Konto anmelden können. Sie können verschiedene Zugriffsebenen festlegen (z. B. Standard, Admin), um sicherzustellen, dass Ihre Teammitglieder nur auf die Funktionen zugreifen, die für ihren Anwendungsfall relevant sind.
Wenn ein Kunde jede Frage in Ihrer Umfrage beantwortet, gilt dies als eine Beantwortung. Wenn ein Kunde nur 1 von 15 Fragen in Ihrer Umfrage beantwortet, gilt dies ebenfalls als eine Beantwortung. Mit anderen Worten: Jede Beantwortung, ob vollständig oder teilweise, wird als eine Beantwortung im Hinblick auf die Gesamtbegrenzung gezählt.
Die Beantwortungserfassung wird pausiert, bis Sie entweder (1) ein Upgrade durchführen oder (2) in den nächsten Abrechnungszeitraum wechseln.
Ja, wir bieten auch die folgenden Pläne an:
Für weitere individuelle Pläne nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Ja, wir bieten auch einen $134/Monat Plan mit 250 Antworten und 5 Benutzern an.
Für weitere individuelle Pläne nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Ja, aber wenn Sie sich für unseren Jahresplan entscheiden, sparen Sie 10 % pro Jahr im Vergleich zu unseren Monatsplänen.
Ja, das tun wir! Anstatt per Kreditkarte abzurechnen, können wir Rechnungen einrichten, so dass alles über Ihr Finanzteam abgewickelt wird. Sagen Sie uns einfach Bescheid und wir richten es ein.
Nein. Für die Erstellung eines kostenlosen Plans ist keine Kreditkarte erforderlich.
Ja. Sie können sich für einen Monat anmelden, Ihre Umfragen versenden und dann Ihr Abonnement pausieren - direkt in Ihren Kontoeinstellungen.
Ja, qualifizierte Startups können in den ersten 12 Monaten ein Guthaben von 2.000$ (74% auf Delighted Premium) freischalten. Bewerben Sie sich hier und sehen Sie, ob Sie sich qualifizieren.
Ja, qualifizierte gemeinnützige Organisationen können im ersten Jahr 85 % Rabatt auf die Premium- oder Premium Plus-Tarife erhalten. Fordern Sie das Angebot über unsere Partner bei TechSoup an und befolgen Sie die auf dieser Seite beschriebenen Schritte, um Ihr vergünstigtes Abonnement in Anspruch zu nehmen.
"Jeder bei Bonobos braucht einen direkten Draht zu den Kunden, um Feedback zu erhalten. Ich weiß, dass wir dank Delighted eine Katastrophe vermieden haben."
"Jedes Mal, wenn wir Delighted öffnen, finden wir einen neuen Weg, um uns zu verbessern, und das ist letztendlich der Grund, warum wir das tun."
"Sie brauchen das aufmerksame, unverfälschte Feedback der Nutzer, um die Erfahrungen für alle Kunden in Zukunft zu korrigieren und zu verbessern."
Melden Sie sich jetzt an und befragen Sie Ihre Kunden kostenlos. Sie sind nur Minuten davon entfernt, Feedback zu erhalten!
