Einbetten einer E-Mail-Umfrage in HubSpot, Klaviyo, Mailchimp, Salesforce und mehr

Nutzen Sie vorhandene Nachrichtenflüsse in Ihren Marketing-Automatisierungstools, um eingebettete E-Mail-Umfragen zu versenden. Kontrollieren Sie den gesamten Umfrageablauf mit Delighted und bitten Sie genau zum richtigen Zeitpunkt um Feedback.

45

Jede Sekunde beantworten 45 Personen eine Umfrage von Delighted

300M+

Delighted führt mehr als 300 Millionen Umfragen pro Jahr durch

4.9
4.7

Senden Sie Umfragen über Ihre Marketingautomatisierungsplattform

Die Embed-Plattform funktioniert für jede Marketingautomatisierungsplattform, in die Sie benutzerdefinierten HTML-Code einfügen können, einschließlich HubSpot, Klaviyo, Mailchimp und Salesforce.

Umfragen in 2 Schritten einbetten:

  1. 1. Passen Sie eine E-Mail-Umfrage für Ihren Anwendungsfall in Delighted
  2. 2. Fügen Sie den bereitgestellten HTML-Code in Ihre Marketingautomatisierungsplattform ein

Anpassen der Umfrageerfahrung

  • Passen Sie die Umfrage in der App Delighted an Ihre Marke und Ihren Anwendungsfall an.
  • Laden Sie Ihr Markenlogo und Ihre Farben hoch
  • Passen Sie die Fragen an Ihr Publikum an
  • Übersetzen Sie Ihre Umfrage in über 30 Sprachen
NPS Software-Umfrage Frage
E-Mail-Umfrage auf dem Handy

Mehr hochwertiges Feedback erhalten

  • Kunden beantworten die anfängliche Umfrage direkt in der E-Mail, um höhere Antwortquoten zu erzielen
  • Umfragen funktionieren auf jeder Plattform und jedem Gerät hervorragend
  • Bitten Sie genau zum richtigen Zeitpunkt um Feedback
  • Automatisieren Sie Umfragen mit Ihren bestehenden Marketingabläufen
Feedback mithilfe von Eigenschaften deanonymisieren

Standardmäßig sind Ihre eingebetteten Umfragen anonym. Wenn Sie Informationen über die Befragten, wie z. B. E-Mail-Adresse oder Kaufdetails, erfassen möchten, können Sie diese Details am Ende der Umfragelinks im HTML-Code anfügen.

Berichterstattung und Analyse

Analysieren Sie Ihr Umfrage-Feedback schnell mit den Tools für Umfrageberichte und -analysen. Fassen Sie alle Antworten mit dem Pivottabelle Bericht zusammen und vergleichen Sie sie. Entdecken Sie schnell Muster mit der Smart Trends Umfragetextanalyse, die automatisch Schlüsselwörter und Themen vorschlägt, die Sie anhand des Feedbacks überwachen können.

"Mit der Einbettungsplattform von Delightedkonnten wir unsere NPS Umfragen in Klaviyo einbinden und unserem Team die Möglichkeit geben, jeden Aspekt des Look & Feel und der Verteilungskadenz zu kontrollieren."

- Tomek McClintock, Leiter der internationalen Analytik

Nahtlos integrieren

Diskutieren Sie Feedback in Slack, lösen Sie Umfragen über Stripe aus, synchronisieren Sie Feedback mit Salesforce, speichern Sie Ihr gesamtes Feedback in einem Data Warehouse und vieles mehr.

Slack
Senden Sie Ihr Delighted Feedback in die Slack-Kanäle.
Squarespace
Lösen Sie automatisch Umfragen nach dem Kauf über Square aus.
Zendesk
Setzen Sie sich mit Kunden in Verbindung, die Umfragen von Delighted erhalten haben.
Platz
Lösen Sie automatisch Umfragen nach dem Kauf über Square aus.
Webhooks
Senden Sie eine Webanforderung an Ihren Server für Rückmeldungen und Abmeldevorgänge.
ClientSuccess
Synchronisierung der Antworten mit ClientSuccess.
Heap
Synchronisieren Sie das Feedback von Delighted automatisch mit Ihrem Heap-Konto.
Pipedrive
Lösen Sie Delighted Umfragen aus und synchronisieren Sie das Feedback über Zapier mit Pipedrive.
BambooHR
Starten Sie Delighted eNPS Umfragen von BambooHR über Zapier.
Streifen
Automatischer Versand an Kunden für einmalige Zahlungen oder Abonnements.
Blueshift
Lösen Sie automatisch Delighted Umfragen auf der Grundlage von Aktionen in Blueshift aus.
Masche
Synchronisieren Sie das Feedback von Delighted automatisch mit Ihrem Stitch-Konto.
Gerne
Synchronisieren Sie das Feedback mit Gladly. Automatische Zuweisung von gefühlsgesteuerten Aufgaben.
MaestroQA
Synchronisieren Sie das Feedback von CSAT mit MaestroQA für Coaching und Analyse.
Slack
Senden Sie Ihr Delighted Feedback in die Slack-Kanäle.
Squarespace
Lösen Sie automatisch Umfragen nach dem Kauf über Square aus.
Zendesk
Setzen Sie sich mit Kunden in Verbindung, die Umfragen von Delighted erhalten haben.
Platz
Lösen Sie automatisch Umfragen nach dem Kauf über Square aus.
Webhooks
Senden Sie eine Webanforderung an Ihren Server für Rückmeldungen und Abmeldevorgänge.
ClientSuccess
Synchronisierung der Antworten mit ClientSuccess.
Heap
Synchronisieren Sie das Feedback von Delighted automatisch mit Ihrem Heap-Konto.
Pipedrive
Lösen Sie Delighted Umfragen aus und synchronisieren Sie das Feedback über Zapier mit Pipedrive.
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Sie müssen sich nicht auf unser Wort verlassen

Delighted hilft einigen der begehrtesten Marken der Welt, verwertbares Kundenfeedback zu sammeln und die Kundenzufriedenheit zu einem Wettbewerbsvorteil zu machen.

"Jeder bei Bonobos braucht einen direkten Draht zu den Kunden, um Feedback zu erhalten. Ich weiß, dass wir dank Delighted eine Katastrophe vermieden haben."
"Jedes Mal, wenn wir Delighted öffnen, finden wir einen neuen Weg, um uns zu verbessern, und das ist letztendlich der Grund, warum wir das tun."
"Sie brauchen das aufmerksame, unverfälschte Feedback der Nutzer, um die Erfahrungen für alle Kunden in Zukunft zu korrigieren und zu verbessern."
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