Der schnellste und einfachste Weg, verwertbares Kunden-, Produkt- und Mitarbeiterfeedback zu sammeln

Erfassen und analysieren Sie Umfrage-Feedback mit Delighted, der bevorzugten Self-Service-Plattform für Erfahrungsmanagement der weltweit führenden Marken. Die Einrichtung erfolgt in wenigen Minuten, technische Kenntnisse sind nicht erforderlich.

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Unsere Kunden verschicken nicht nur Umfragen. Sie verwalten Erfahrungen

Kunden nutzen Delighted , um in Rekordzeit und mit minimalen Ressourcen eine große Wirkung zu erzielen. Und so geht's:

Fragen Sie

Erstellen Sie Kunden- und Mitarbeiterumfragen in Sekundenschnelle. Unsere intuitive Umfrageplattform enthält alle bewährten Verfahren, einschließlich der effektivsten Fragen.

Analysieren Sie

Verstehen Sie Ihre Umfrageergebnisse auf einen Blick mit integrierten Dashboards und Berichten. Gehen Sie eine Ebene tiefer, indem Sie Ihr Feedback mit Tags versehen und segmentieren, um verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen.

Gesetz

Verringern Sie die Abwanderung und fördern Sie das Wachstum, indem Sie Feedback direkt an die Personen weiterleiten, die Maßnahmen ergreifen können. Verwenden Sie E-Mail-Digests, Zwei-Klick-Integrationen und mehr.

Nahtlos integrieren

Diskutieren Sie Feedback in Slack, lösen Sie Umfragen über Stripe aus, synchronisieren Sie Feedback mit Salesforce, speichern Sie Ihr gesamtes Feedback in Ihrem Data Warehouse und vieles mehr.

Beginnen Sie noch heute mit dem Sammeln von Feedback von Kunden und Mitarbeitern

Entwickelt von Menschen, denen das Kundenerlebnis am Herzen liegt

Erstellt und geleitet von einem Team, das glaubt, dass großartige Erlebnisse an erster Stelle stehen.

Haben Sie eine Frage? Wir wollen helfen. Wir beantworten alle unsere E-Mails so schnell wie möglich.

Es sind Ihre Daten, wir sind nur Verwalter dieser Daten. Exportieren Sie alles, wann immer Sie wollen, mit einem einzigen Klick.

Wir tun alles in unserer Macht stehende, um die Sicherheit Ihres Kontos und Ihrer Daten zu gewährleisten.