Erfassen und analysieren Sie Umfrage-Feedback mit Delighted, der bevorzugten Self-Service-Plattform für Erfahrungsmanagement der weltweit führenden Marken. Die Einrichtung erfolgt in wenigen Minuten, technische Kenntnisse sind nicht erforderlich.
Kunden nutzen Delighted , um in Rekordzeit und mit minimalen Ressourcen eine große Wirkung zu erzielen. Und so geht's:
Fragen Sie
Erstellen Sie Kunden- und Mitarbeiterumfragen in Sekundenschnelle. Unsere intuitive Umfrageplattform enthält alle bewährten Verfahren, einschließlich der effektivsten Fragen.
Analysieren Sie
Verstehen Sie Ihre Umfrageergebnisse auf einen Blick mit integrierten Dashboards und Berichten. Gehen Sie eine Ebene tiefer, indem Sie Ihr Feedback mit Tags versehen und segmentieren, um verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen.
Gesetz
Verringern Sie die Abwanderung und fördern Sie das Wachstum, indem Sie Feedback direkt an die Personen weiterleiten, die Maßnahmen ergreifen können. Verwenden Sie E-Mail-Digests, Zwei-Klick-Integrationen und mehr.
Diskutieren Sie Feedback in Slack, lösen Sie Umfragen über Stripe aus, synchronisieren Sie Feedback mit Salesforce, speichern Sie Ihr gesamtes Feedback in Ihrem Data Warehouse und vieles mehr.
Erstellt und geleitet von einem Team, das glaubt, dass großartige Erlebnisse an erster Stelle stehen.
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