Gestão da experiência 101

Voltar ao básico com guias educacionais e dicas sobre como aperfeiçoar as experiências através dos ciclos de vida dos clientes e funcionários. Aprenda como melhorar a adequação de seus produtos ao mercado, aumentar a retenção de clientes, aumentar a satisfação dos funcionários, e muito mais!

Gestão da experiência 101
Há menos de seis meses, apresentamos o Delighted Surveys, uma solução de pesquisa de raiz, que expandiu radicalmente a variedade de pesquisas que podem ser criadas em nossa plataforma. Ao [...]
Sean Mancillas
O que é o ciclo de vida do cliente? Definição, estágios e dicas
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Criando pesquisas
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Relatórios e análises
Digestores de e-mail: A maneira mais fácil de se manter em dia com o feedback
Nova integração: Sincronização das respostas às pesquisas no Google Sheets

Você não tem que acreditar em nossa palavra

Delighted ajuda algumas das marcas mais cobiçadas do mundo a obter feedback acionável dos clientes e a transformar a satisfação do cliente em uma vantagem competitiva.

"Todos na Bonobos precisam de uma linha direta com os clientes para obter feedback. Sei que, graças ao Delighted, evitamos um desastre."
Andy Dunn
Fundador e CEO
"Toda vez que abrimos o site Delighted , encontramos uma nova maneira de melhorar, o que, no final das contas, é o motivo pelo qual estamos fazendo isso."
JT Marino
Fundador
"Você precisa do feedback ponderado e cru dos usuários para corrigir e melhorar as experiências para todos os clientes no futuro".
Amanda Richardson
Produto VP