Bem-vindo à recapitulação dos produtos do terceiro trimestre da Delighted! Neste trimestre, temos atualizações em toda a plataforma Delighted , desde o lançamento de widgets para iOS até novas integrações de comércio eletrônico. Vamos direto ao assunto.
iOS Widgets
![Delighted widget iOS na tela inicial exibindo a pontuação CSAT](https://delighted.com/wp-content/uploads/2022/10/q3-product-recap-1-202210-2x.png)
Delightedoferecem a maneira mais fácil de visualizar suas principais métricas de CX em qualquer lugar.
Seja analisando o Net Promoter Score ou dando uma olhada rápida no CSAT pós-suporte, nunca foi tão fácil ficar por dentro das métricas mais importantes dos clientes. Para começar, faça o download do aplicativo Delighted para iOS na App Store da Apple.
Novas integrações de ecommerce
![Delighted Integrações de comércio eletrônico com Shopify e WooCommerce](https://delighted.com/wp-content/uploads/2022/10/q3-product-recap-2-202210.png)
Se você é uma empresa de comércio eletrônico, nós temos algumas atualizações construídas só para você.
Temos o prazer de anunciar que o Delighted agora oferece suporte total a duas das maiores plataformas de comércio eletrônico do mercado - WooCommerce e Shopify - com integrações novas e atualizadas.
Agora listado na App Store da Shopify, você pode configurar sua integração com o Delighted e começar a enviar pesquisas em questão de minutos. Também lançamos um plug-in do WooCommerce que inclui todas as mesmas funcionalidades da nossa integração com o Shopify, como acionamento após a conclusão do pedido, opções de atraso, preenchimento posterior e muito mais. Se você tem uma loja WooCommerce, essa integração é imprescindível. Confira nosso plug-in do WooCommerce hoje mesmo!
Opções de exportação
![Delighted As opções de exportação incluem respostas a pesquisas, pesquisas enviadas e pesquisas agendadas](https://delighted.com/wp-content/uploads/2022/10/q3-product-recap-3-202210.png)
Com as novas opções de exportação do Delighted, agora é possível obter ainda mais informações sobre o desempenho e a programação do seu questionário, inclusive:
- Respostas à pesquisa: Puxe uma lista de respostas em sua conta - cobrindo todos os tempos ou por uma janela de tempo específica
- Enviadas pesquisas: Puxe uma lista de todos que foram pesquisados recentemente, mesmo que não tenham respondido
- Pesquisas programadas: Puxe uma lista de todos que estão programados para serem pesquisados, mas ainda não receberam sua pesquisa.
Explore hoje mesmo suas novas opções de exportação!
Web atualizações da plataforma
![Web As atualizações da plataforma incluem a capacidade de definir opções adicionais no produto sem ajuda de engenharia](https://delighted.com/wp-content/uploads/2022/10/q3-product-recap-4-202210.png)
Para nossas pesquisas Web , a definição de configurações mais avançadas anteriormente exigia que você compartilhasse documentos Javascript com sua equipe de engenharia e/ou desenvolvedor web. Temos algumas boas notícias - os controles agora estão em suas mãos!
Delighted lançou recentemente uma série de novas configurações em Web que facilitam mais do que nunca o ajuste da pesquisa em Web com pouca ou nenhuma ajuda de engenharia - desde a definição de quanto tempo alguém precisa ficar em uma página antes de ser pesquisado até a especificação do atraso inicial antes da exibição da primeira pesquisa. Explore todas essas novas configurações em nosso Centro de Ajuda.
É isso aí para o 3º trimestre! Se você estiver interessado em saber mais sobre estas atualizações, ou o que mais temos em nosso roteiro, envie-nos uma nota para hello@delighted.com. Até o próximo trimestre!