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Delightedguia do cliente para mapeamento da jornada do cliente

Dê uma olhada em seu negócio através dos olhos de seu cliente com um mapa de viagem do cliente. Obtenha acesso a novos insights pedindo feedback em pontos-chave da jornada do cliente para fazer melhorias estratégicas na empresa, produto e serviço.

Nosso guia de mapa de viagem do cliente dá uma visão geral do mesmo:

A definição de um mapa de viagem do cliente

Como o mapeamento das experiências do cliente pode se transformar em um poderoso planejamento de ação

Próximos passos para a construção de um mapa de viagem impactante

Basta digitar seu endereço de e-mail, e começar a ler!

45

A cada segundo, 45 pessoas respondem a uma pesquisa no site Delighted

300M+

Delighted alimenta mais de 300 milhões de pesquisas por ano

4.9

4.7

Você não tem que acreditar em nossa palavra

Delighted ajuda algumas das marcas mais cobiçadas do mundo a obter feedback acionável dos clientes e a transformar a satisfação do cliente em uma vantagem competitiva.

"Todos na Bonobos precisam de uma linha direta com os clientes para obter feedback. Sei que, graças ao Delighted, evitamos um desastre."

"Toda vez que abrimos o site Delighted , encontramos uma nova maneira de melhorar, o que, no final das contas, é o motivo pelo qual estamos fazendo isso."

"Você precisa do feedback ponderado e cru dos usuários para corrigir e melhorar as experiências para todos os clientes no futuro".

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