Erfahrungsmanagement 101
Kehren Sie zurück zu den Grundlagen mit Anleitungen und Tipps zur Perfektionierung von Erlebnissen über den gesamten Lebenszyklus von Kunden und Mitarbeitern. Erfahren Sie, wie Sie die Passung zwischen Produkt und Markt verbessern, die Kundenbindung erhöhen, die Mitarbeiterzufriedenheit steigern und vieles mehr!
Erfahrungsmanagement 101
Der E-Commerce ist von Natur aus digital und bietet eine Markenfluktuation, die ein rein stationäres Geschäft nicht bieten kann. Bis 2027 wird voraussichtlich fast ein Viertel aller Einzelhandelskäufe online getätigt werden. [...]
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