Mit der Gorgias-Integration können Sie die Erfassung von Kundenfeedback automatisieren, indem Sie bei der Aktualisierung eines Tickets eine Umfrage auf Delighted auslösen.
Jede Sekunde beantworten 45 Personen eine Umfrage von Delighted
Delighted führt mehr als 300 Millionen Umfragen pro Jahr durch
Kostenlos zu installieren: Die Gorgias-Integration ist im Delighted Free-Tarif enthalten.
Gorgias ist ein führender Helpdesk für Shopify-, Magento und BigCommerce-Händler, mit dem Händler ihre gesamte Kundenkommunikation und Tickets auf einer Plattform verwalten können (E-Mail, soziale Medien, SMS, Telefon). Gorgias nutzt maschinelles Lernen, um bis zu 25% der häufig gestellten Fragen zu automatisieren, und lässt sich nahtlos in Ihr bestehendes technisches System integrieren, um einen besseren Kundensupport zu bieten.
