Con la integración de Gorgias, automatice la recopilación de opiniones del servicio de atención al cliente activando una encuesta en Delighted cuando se actualice un ticket.
Cada segundo, 45 personas responden a una encuesta en Delighted
Delighted más de 300 millones de encuestas al año
Instalación gratuita: La integración de Gorgias está incluida en el plan Delighted Free.
Gorgias es un servicio de asistencia líder para los comerciantes de Shopify, Magento y BigCommerce que permite a los minoristas gestionar toda la comunicación con los clientes y los tickets en una sola plataforma (correo electrónico, redes sociales, SMS, teléfono). Cuenta con aprendizaje automático para automatizar hasta el 25% de las preguntas más frecuentes y se integra perfectamente en su pila tecnológica existente para ofrecer una mejor atención al cliente.
