Sincronize os dados da pesquisa de satisfação do cliente Delighted com o MaestroQA para análise geral e para informar os fluxos de trabalho do Coaching Experience.
A cada segundo, 45 pessoas respondem a uma pesquisa no site Delighted
Delighted alimenta mais de 300 milhões de pesquisas por ano
A instalação é gratuita: A integração do MaestroQA está incluída no plano Delighted Free.
Fomentar discussões produtivas entre agentes e treinadores com feedback em tempo real CSAT (índice de satisfação do cliente) .
MaestroQA ajuda empresas como Monday.com, Classpass e MeUndies a promover uma cultura de treinamento para suas equipes de suporte ao cliente, capacitando os agentes a fornecer experiências de serviço líderes da indústria e de definição de marca. Identificar onde os processos podem ser melhorados, identificar lacunas de conhecimento e analisar as interações que podem levar à agitação.
