Elimine as suposições sobre o lançamento de produtos, a criação de recursos e a definição de preços com o feedback dos clientes em tempo real. Crie, comunique e analise os resultados em nossa abrangente plataforma de pesquisas.
A cada segundo, 45 pessoas respondem a uma pesquisa no site Delighted
Delighted alimenta mais de 300 milhões de pesquisas por ano
Saiba como os clientes usam seus produtos, o que eles querem mais e por que podem cancelar usando a plataforma de pesquisa completa do Delighted. Colete respostas por meio de pesquisas com links e obtenha insights poderosos sobre os produtos hoje mesmo.
Antecipe-se aos cancelamentos de clientes com feedback em tempo real sobre o qual você pode agir.
Entenda como os clientes usam seus produtos para atingir suas metas e como você pode ajudá-los a agilizar o processo.
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Obtenha insights sobre os clientes para suas decisões de preços com essa metodologia reconhecida pelo setor.
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Descubra as preferências e os hábitos de compra dos clientes para otimizar sua estratégia de preços.
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Personalize a experiência do cliente com dados perspicazes de parte zero.
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Ofereça aos clientes mais do que eles adoram em seus produtos com feedback diretamente deles.
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Delighted As pesquisas lhe dão o poder de perguntar qualquer coisa: desde a validação de seu modelo de preços até o lançamento de novos produtos e recursos, temos tudo o que você precisa.
Aproveite a experiência de um pesquisador de produtos experiente ao criar seu questionário.
Depois de adicionar duas perguntas ao questionário, o site AI Recommended Questions criará três sugestões de perguntas contextuais para sua escolha.
Quer esteja criando do zero ou usando um de nossos modelos, você terá uma pesquisa mais perspicaz em minutos.
Use relatórios pré-criados e gráficos atraentes para visualizar as respostas das pesquisas de produtos, incorporar suas percepções e compartilhar os resultados com sua equipe para acesso e referência sem esforço.
Promova a colaboração fácil da equipe
Desde a elaboração da pergunta até a análise dos resultados, é possível colaborar com a sua equipe em todas as etapas do processo de gerenciamento de experiência. Procure a opinião de outros editores de questionário e colegas para otimizar seu questionário e até mesmo convidar usuários que não sejam doDelighted para visualizar e fornecer informações usando um link compartilhável.
O que coloca o Delighted acima dos demais? Achamos que você nunca perguntaria.
Crie pesquisas únicas com o Delighted Surveys ou use o PMF (adequação do produto no mercado) ou NPS no CX, nossa solução completa de gerenciamento de experiência. O Delighted permite que você pergunte tudo e qualquer coisa.
Colete e atue sobre o feedback até duas vezes mais rápido do que outras ferramentas de pesquisa no mercado. Diga adeus à navegação em ferramentas de pesquisa confusas e olá para uma experiência de pesquisa simples.
Mantenha a marca em seu questionário personalizando o logotipo, as cores e as fontes do questionário. Em seguida, crie uma mensagem de boas-vindas e de agradecimento para proporcionar uma experiência de pesquisa agradável do início ao fim.
Delighted ajuda algumas das marcas mais cobiçadas do mundo a obter feedback acionável dos clientes e a transformar a satisfação do cliente em uma vantagem competitiva.
