Die 8 wichtigsten Verbrauchertrends im Einzelhandel, die Sie für Ihre Omnichannel-Einzelhandelsstrategie nach der Schließung berücksichtigen sollten

Da fast die Hälfte der erwachsenen US-Bevölkerung ab dem 15. Juni 2021 vollständig geimpft ist, kehren die US-Konsumenten endlich in die Geschäfte, Restaurants und Theater zurück. Unternehmen experimentieren mit Hybrid- und Omnichannel-Modellen, um den neuen Marktbedingungen gerecht zu werden.

Wir haben 1.200 Kunden in den USA befragt, um herauszufinden, wie die Verbraucher heute am liebsten einkaufen.

Sneak peek:

• Omnichannel ist der Schlüssel. Während 57% angaben, dass sie lieber online über Apps oder Websites einkaufen, bevorzugen 43% immer noch den Einkauf im Laden.
• Bequemlichkeit ist beim Online-Shopping wichtiger als der Preis

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