Produkte anbieten, die Ihre Kunden lieben werden

Machen Sie Produkteinführungen, Funktionserweiterungen und Preisgestaltung mit Kundenfeedback in Echtzeit zum Kinderspiel. Erstellen, kommunizieren und analysieren Sie die Ergebnisse in unserer umfassenden Umfrageplattform.

45

Jede Sekunde beantworten 45 Personen eine Umfrage von Delighted

300M+

Delighted führt mehr als 300 Millionen Umfragen pro Jahr durch

4.9
4.7

Gewinnen Sie Einblicke in Ihr Produkt und setzen Sie Prioritäten für Ihre Produkt-Roadmap mit gebrauchsfertigen Umfragevorlagen

Erfahren Sie mit der All-in-One-Umfrageplattform von Delighted, wie Ihre Kunden Ihre Produkte nutzen, was sie sich mehr wünschen und warum sie möglicherweise kündigen. Erfassen Sie Beantwortungen über Link-Umfragen und gewinnen Sie noch heute aussagekräftige Erkenntnisse über Ihre Produkte.

Churn-Umfrage

Erkennen Sie Stornierungen von Kunden mit Echtzeit-Feedback, auf das Sie reagieren können.

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Umfrage über zu erledigende Aufgaben

Verstehen Sie, wie Ihre Kunden Ihre Produkte einsetzen, um ihre Ziele zu erreichen - und wie Sie ihnen helfen können, diesen Prozess zu beschleunigen.
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Van Westendorp

Gewinnen Sie mit dieser branchenweit anerkannten Methode Kundeneinblicke für Ihre Preisentscheidungen.
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Umfrage zur Preisempfindlichkeit

Entdecken Sie Kundenpräferenzen und Kaufgewohnheiten, um Ihre Preisstrategie zu optimieren.
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Umfrage zum Onboarding-Profiling

Personalisieren Sie das Kundenerlebnis mit aufschlussreichen Zero-Party-Daten.
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Post-Onboarding-Umfrage

Erfahren Sie von Kunden, wie sie das Onboarding erleben, und nutzen Sie diese Erkenntnisse, um den Prozess zu optimieren.
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Umfrage zu Funktionsanforderungen

Geben Sie Ihren Kunden mehr von dem, was sie an Ihren Produkten lieben - mit direktem Feedback von ihnen.
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Umfrage zur Validierung neuer Produkte

Validieren Sie Ihr neues Produkt auf dem Markt anhand von Kundenfeedback und ergreifen Sie Maßnahmen, um zu iterieren und zu wachsen.
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Produkt-Warteliste

Laden Sie treue Kunden ein, als Erste von neuen Produkten, Funktionen und mehr zu erfahren - und diese zu testen.
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Schließen Sie sich 75.000+ der beliebtesten Marken der Welt an

Erzielen Sie einen hohen Kundennutzen mit von Experten geprüften Vorlagen für Produktumfragen

Delighted Mit Umfragen können Sie alles fragen: von der Validierung Ihres Preismodells bis zur Einführung neuer Produkte und Funktionen - wir haben alles für Sie.

Erstellen mit AI

Erstellen Sie verwertbare Produktumfragen mit Hilfe von AI

Nutzen Sie das Fachwissen eines erfahrenen Produktforschers, wenn Sie Ihre Umfrage erstellen.

Nachdem Sie Ihrer Umfrage 2 Fragen hinzugefügt haben, erstellt AI Empfohlene Fragen 3 kontextbezogene Fragevorschläge, aus denen Sie auswählen können.

Egal, ob Sie eine Umfrage von Grund auf neu erstellen oder eine unserer Vorlagen verwenden, Sie erhalten in wenigen Minuten eine aussagekräftige Umfrage.

kostenloser Online-Umfrageersteller Muster-Folgefrage
Marketing-Umfrageergebnisse in Echtzeit

Einblicke in die Zielgruppe in Echtzeit gewinnen

Verwenden Sie vorgefertigte Berichte und attraktive Diagramme, um die Antworten auf Produktumfragen zu visualisieren, Ihre Erkenntnisse zu integrieren und die Ergebnisse für Ihr Team freizugeben, damit es mühelos darauf zugreifen und nachschlagen kann.

Schöne Berichte mit dem kostenlosen Online-Umfrageprogramm
Mit Kollegen zusammenarbeiten

Einfache Zusammenarbeit im Team fördern

Vom Fragenentwurf bis zur Ergebnisanalyse können Sie bei jedem Schritt des Erfahrungsmanagement-Prozesses mit Ihrem Team zusammenarbeiten. Holen Sie sich Anregungen von anderen Umfrage-Redakteuren und Kollegen, um Ihre Umfrage zu optimieren, und laden Sie sogar Benutzer, die nicht zuDelighted gehören, ein, die Umfrage anzusehen und über einen teilbaren Link Beiträge zu liefern.

Popup-Fenster für die Zusammenarbeit in der kostenlosen Online-Umfragefunktion

Warum Delighted wählen?

Was hebt Delighted von anderen ab? Wir dachten schon, Sie würden das nie fragen.

Wählen Sie aus Umfragen oder CX

Erstellen Sie einmalige Umfragen mit Delighted Surveys oder verwenden Sie PMF oder NPS auf CX, unserer End-to-End-Lösung für das Erfahrungsmanagement. Delighted gibt Ihnen die Möglichkeit, alles und jeden zu fragen.

Schneller als die Konkurrenz mit der Vermessung beginnen

Erfassen Sie Feedback bis zu 2x schneller als andere Umfragetools auf dem Markt und reagieren Sie darauf. Verabschieden Sie sich von der Navigation durch verwirrende Umfragetools und begrüßen Sie eine einfache Umfrageerfahrung.

Erweiterte Branding-Anpassung

Behalten Sie das Branding Ihrer Umfrage bei, indem Sie das Logo, die Farben und die Schriftarten Ihrer Umfrage anpassen. Erstellen Sie dann eine Begrüßungs- und Dankesnachricht für eine angenehme Umfrageerfahrung von Anfang bis Ende.

"Durch den Direktvertrieb sind wir in der Lage, eine direkte Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen und ihr Feedback zu nutzen, um jeden Aspekt unseres Geschäfts zu verbessern - von unseren Produkten bis hin zur Art und Weise, wie wir sie vermarkten und vieles mehr. Ihre Loyalität gegenüber FIGS und ihr Feedback waren für unseren Erfolg schon immer von größter Bedeutung."

Sie müssen sich nicht auf unser Wort verlassen

Delighted hilft einigen der begehrtesten Marken der Welt, verwertbares Kundenfeedback zu sammeln und die Kundenzufriedenheit zu einem Wettbewerbsvorteil zu machen.

"Jeder bei Bonobos braucht einen direkten Draht zu den Kunden, um Feedback zu erhalten. Ich weiß, dass wir dank Delighted eine Katastrophe vermieden haben."
"Jedes Mal, wenn wir Delighted öffnen, finden wir einen neuen Weg, um uns zu verbessern, und das ist letztendlich der Grund, warum wir das tun."
"Sie brauchen das aufmerksame, unverfälschte Feedback der Nutzer, um die Erfahrungen für alle Kunden in Zukunft zu korrigieren und zu verbessern."