Eine Plattform für das Erfahrungsmanagement, die Ihnen alle schweren Aufgaben abnimmt

Wählen Sie einfach einen Umfragetyp und eine Übermittlungsmethode aus, und beobachten Sie, wie das Feedback eintrudelt.

Zuhören, Verstehen, Handeln

Schlüsselfertige Lösungen zur Rationalisierung aller Aspekte Ihres Kundenerlebnisprogramms

KI-gesteuert

Profitieren Sie von der Weisheit der Masse mit Delighted AI

Delighted AI ist so konfiguriert, dass es die besten Praktiken der Branche an Ihr CX-Programm anpasst. Es kümmert sich um die Details der Feedback-Erfassung und -Analyse, so dass Sie sich darauf konzentrieren können, etwas zu bewirken.

Versenden Sie Umfragen genau zum richtigen Zeitpunkt, um höhere Antwortquoten zu erzielen, nutzen Sie die Textanalyse, um aus dem wörtlichen Feedback Erkenntnisse zu gewinnen, und vieles mehr.

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