Delightedein Qualtrics-Unternehmen

Beginnen Sie noch heute mit dem Sammeln von Kundenfeedback

Starten Sie innerhalb weniger Tage ein automatisiertes Kundenfeedback-Programm mit einer intuitiven Self-Service-Plattform zur Verwaltung von Kundenerfahrungen.

45

Jede Sekunde beantworten 45 Personen eine Umfrage von Delighted

300M+

Delighted führt mehr als 300 Millionen Umfragen pro Jahr durch

4.9
4.7

Noch nie war es so einfach, ein Kundenerlebnisprogramm durchzuführen

Nutzen Sie Delighted CX, um in Rekordzeit und mit minimalen Ressourcen eine überragende Wirkung zu erzielen.

Leistungsstarke CX-Kennzahlen

Fragen Sie branchenerprobte Kennzahlen wie NPS, CSAT, CES in mehr als 30 Sprachen ab, und passen Sie sie an Ihre Marke an.

Omnichannel-Vertrieb

Senden Sie Umfragen per E-Mail, In-App, auf Ihrer Website, über einen Kiosk oder mit einer Link-URL.

Ein-Klick-Integrationen

Automatisieren Sie Feedback mit den Tools, die Sie lieben: Salesforce, Segment, Shopify, Slack und Dutzende mehr.

AI-gesteuerte Berichterstattung

Überwachen Sie Trends in Ihrem Feedback mit vorgefertigten Berichten und der AI-gestützten Textanalyse.

Dashboards in Echtzeit

Beobachten Sie, wie das Feedback hereinkommt. Tag und segmentieren Sie Ihr Feedback für eine schnelle Analyse der Erkenntnisse.

Automatisierung im geschlossenen Kreislauf

Warnung Teams in Echtzeit, um auf Kundenfeedback zu reagieren und den Kreislauf zu schließen.

Sind Sie bereit, Delighted CX in Aktion zu sehen?

Sehen Sie sich das Delighted CX Demo-Video an.

Fragen Sie Kunden alles, was Sie wissen wollen

Verwenden Sie Delighted Surveys, um vollständig benutzerdefinierte Fragebögen zu erstellen, mit denen Sie mehr über Ihre Zielgruppe erfahren. Fügen Sie Ihr Markenlogo und Ihre Farben hinzu, arbeiten Sie bei der Erstellung von Umfragen mit Ihrem Team zusammen, und laden Sie alle Ihre Kollegen ein, die Ergebnisse zu sehen - alles auf einer einzigen Plattform.

kostenloser Online-Umfrageersteller Muster-Folgefrage

Preispläne für Unternehmen jeder Größe

Starten Sie mit einem kostenlosen Forever-Konto. Keine Kreditkarte erforderlich. Keine Verträge oder überraschenden Gebühren.

Delighted Umfrageantworten100 Antworten/Monat
Delighted Umfrageteilnehmer3 Benutzer
Delighted ErhebungenDelighted Erhebungen
Unbegrenzte Umfragen
Delighted CXDelighted CX
Unbegrenzte CX-Projekte
  • Anpassung des Brandings (Logo, Farben)
  • 35+ Kostenlose Integrationen
    Slack, Shopify, Zendesk
    Alle anzeigen
Fortgeschrittene
$134/mo
Die Tarife werden jährlich abgerechnet. Für 10 % mehr ist auch eine monatliche Abrechnung möglich.
Jetzt beginnen
Delighted Umfrageantworten250 Antworten/Monat
Delighted Umfrageteilnehmer5 Benutzer
Delighted ErhebungenDelighted Erhebungen
Unbegrenzte Umfragen
Delighted CXDelighted CX
Unbegrenzte CX-Projekte
  • Anpassung des Brandings (Logo, Farben)
  • 35+ Kostenlose Integrationen
    Slack, Shopify, Zendesk
    Alle anzeigen
MEISTBESUCHT
Prämie
$224/mo
Die Tarife werden jährlich abgerechnet. Für 10 % mehr ist auch eine monatliche Abrechnung möglich.
Jetzt beginnen
Delighted Umfrageantworten500 Antworten/Monat
Delighted Umfrageteilnehmer10 Benutzer
Delighted ErhebungenDelighted Erhebungen
Unbegrenzte Umfragen
Delighted CXDelighted CX
Unbegrenzte CX-Projekte
  • Anpassung des Brandings (Logo, Farben)
  • 35+ Kostenlose Integrationen
    Slack, Shopify, Zendesk
    Alle anzeigen
  • 6 Premium-Integrationen
    Salesforce, Segment, HubSpot
    Alle anzeigen
Prämie Plus
$449/mo
Die Tarife werden jährlich abgerechnet. Für 10 % mehr ist auch eine monatliche Abrechnung möglich.
Jetzt beginnen
Delighted Umfrageantworten1.000 Antworten/Monat
Sie brauchen mehr? Kontaktieren Sie uns für individuelle Preise.
Delighted Umfrageteilnehmer20 Benutzer
Delighted ErhebungenDelighted Erhebungen
Unbegrenzte Umfragen
Delighted CXDelighted CX
Unbegrenzte CX-Projekte
  • Anpassung des Brandings (Logo, Farben)
  • 35+ Kostenlose Integrationen
    Slack, Shopify, Zendesk
    Alle anzeigen
  • 6 Premium-Integrationen
    Salesforce, Segment, HubSpot
    Alle anzeigen

Die angegebenen Preise enthalten keine Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer wird bei der Eingabe der Rechnungsdaten berechnet. Benötigen Sie mehr Antworten oder Benutzer? Kontaktieren Sie uns für individuelle Preise.

Sie müssen sich nicht auf unser Wort verlassen

Delighted hilft einigen der begehrtesten Marken der Welt, verwertbares Kundenfeedback zu sammeln und die Kundenzufriedenheit zu einem Wettbewerbsvorteil zu machen.

"Jeder bei Bonobos braucht einen direkten Draht zu den Kunden, um Feedback zu erhalten. Ich weiß, dass wir dank Delighted eine Katastrophe vermieden haben."
"Jedes Mal, wenn wir Delighted öffnen, finden wir einen neuen Weg, um uns zu verbessern, und das ist letztendlich der Grund, warum wir das tun."
"Sie brauchen das aufmerksame, unverfälschte Feedback der Nutzer, um die Erfahrungen für alle Kunden in Zukunft zu korrigieren und zu verbessern."