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Incrustar una encuesta por correo electrónico en HubSpot, Klaviyo, Mailchimp, Salesforce y más

Utilice los flujos de mensajería existentes en sus herramientas de automatización de marketing para enviar encuestas integradas por correo electrónico. Controle toda la experiencia de la encuesta con Delighted y solicite comentarios en el momento preciso.

45

Cada segundo, 45 personas responden a una encuesta en Delighted

300M+

Delighted más de 300 millones de encuestas al año

4.9
4.7

Envíe encuestas a través de su plataforma de automatización de marketing

La plataforma Embed funciona para cualquier plataforma de automatización de marketing en la que se pueda insertar código html personalizado, incluidas HubSpot, Klaviyo, Mailchimp y Salesforce.

Incrustar encuestas en 2 pasos:

    1. Adapte una encuesta por correo electrónico a su caso de uso en Delighted

      2. Paste the provided html code into your marketing automation platform

Personalizar la experiencia de la encuesta

  • Adapte la encuesta a su marca y caso de uso en la aplicación Delighted
  • Cargue el logotipo y los colores de su marca
  • Adapte las preguntas a su público
  • Traduzca su encuesta a más de 30 idiomas
    • Pregunta de la encuesta sobre el software NPS
    Encuesta por correo electrónico en el móvil

    Obtenga más opiniones de alta calidad

  • Los clientes responden a la pregunta inicial de la encuesta directamente en el correo electrónico para obtener mayores índices de respuesta
  • Las encuestas funcionan perfectamente en cualquier plataforma y dispositivo
  • Pida su opinión en el momento oportuno
  • Automatice las encuestas con sus flujos de marketing existentes
    • Deanonimizar los comentarios mediante propiedades

    Por defecto, sus encuestas incrustadas serán anónimas. Si desea capturar información de los encuestados, como la dirección de correo electrónico o los detalles de compra, puede hacerlo añadiendo esos detalles al final de los enlaces de la encuesta dentro del HTML.

    Informes y análisis

    Analiza rápidamente los comentarios de tus encuestas con las herramientas de informes y análisis de encuestas. Resuma y compare todas sus respuestas con el informe Tabla dinámica , y descubra patrones rápidamente con el análisis de texto de encuestas Tendencias inteligentes , que sugiere automáticamente palabras clave y temas para supervisar en función de las respuestas.

    "Gracias a la plataforma de incrustación de Delighted, pudimos incorporar nuestras encuestas de NPS a Klaviyo, lo que permitió a nuestro equipo controlar todos los aspectos de su aspecto y cadencia de distribución."

    - Tomek McClintock, Jefe de Análisis Internacionales

    Integrar a la perfección

    Discuta los comentarios en Slack, active encuestas desde Stripe, sincronice los comentarios con Salesforce, almacene todos sus comentarios en un almacén de datos y mucho más.

    Slack
    Envíe sus comentarios a Delighted en los canales de Slack.
    Squarespace
    Activar automáticamente las encuestas posteriores a la compra a través de Square.
    Zendesk
    Haga un seguimiento de los clientes que han recibido encuestas de Delighted .
    Cuadrado
    Activar automáticamente las encuestas posteriores a la compra a través de Square.
    Webhooks
    Envíe una solicitud web a su servidor para los eventos de retroalimentación y cancelación de la suscripción.
    Éxito del cliente
    Sincronizar las respuestas con ClientSuccess.
    Pila
    Sincroniza automáticamente los comentarios de Delighted con tu cuenta de Heap.
    Pipedrive
    Activa las encuestas de Delighted y sincroniza los comentarios con Pipedrive a través de Zapier.
    BambooHR
    Activa las encuestas eNPS de Delighted desde BambooHR a través de Zapier.
    Raya
    Envíe automáticamente a los clientes los pagos únicos o las suscripciones.
    Blueshift
    Active automáticamente las encuestas de Delighted en función de las acciones realizadas en Blueshift.
    Puntada
    Sincroniza automáticamente los comentarios de Delighted con tu cuenta de Stitch.
    Con mucho gusto
    Sincronizar los comentarios con Gladly. Asignación automática de tareas basadas en los sentimientos.
    MaestroQA
    Sincronice los comentarios de CSAT con MaestroQA para el entrenamiento y el análisis.
    Slack
    Envíe sus comentarios a Delighted en los canales de Slack.
    Squarespace
    Activar automáticamente las encuestas posteriores a la compra a través de Square.
    Zendesk
    Haga un seguimiento de los clientes que han recibido encuestas de Delighted .
    Cuadrado
    Activar automáticamente las encuestas posteriores a la compra a través de Square.
    Webhooks
    Envíe una solicitud web a su servidor para los eventos de retroalimentación y cancelación de la suscripción.
    Éxito del cliente
    Sincronizar las respuestas con ClientSuccess.
    Pila
    Sincroniza automáticamente los comentarios de Delighted con tu cuenta de Heap.
    Pipedrive
    Activa las encuestas de Delighted y sincroniza los comentarios con Pipedrive a través de Zapier.
    Ver todas las integraciones

    No tiene que creer en nuestra palabra

    Delighted ayuda a algunas de las marcas más codiciadas del mundo a recopilar comentarios procesables de los clientes y a convertir la satisfacción del cliente en una ventaja competitiva.

    "Todo el mundo en Bonobos necesita una línea directa con los clientes para conocer su opinión. Sé que gracias a Delighted, evitamos el desastre".
    "Cada vez que abrimos Delighted encontramos una nueva forma de mejorar, que al fin y al cabo es por lo que estamos haciendo esto".
    "Necesitas los comentarios reflexivos y crudos de los usuarios para corregir y mejorar las experiencias de todos los clientes en el futuro".
    Ver todos los clientes
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    Net Promoter Score (NPS) es una marca registrada y Net Promoter Score es una marca de servicio de Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. y Fred Reichheld.