Supera la crisis de financiación: La guía de Delighted para la longevidad de las startups a través de la experiencia del cliente y del empleado

Las inversiones en las empresas tecnológicas estadounidenses cayeron un 11% durante la última crisis de financiación. Para ayudar a la longevidad de las startups, hemos encuestado a más de 250 startups para descubrir sus prioridades, puntos débiles y planes para el futuro.

Un vistazo:

• El 91% de las startups recogen las opiniones de sus clientes
• Sólo el 76% de las startups recogen las opiniones de sus empleados
• El 59% de las startups informaron de que los inversores les preguntaron por su Net Promoter Score

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