Delighted, una empresa de Qualtrics

La forma más rápida y sencilla de recoger las opiniones de los clientes, los productos y los empleados

Recopile y analice los comentarios de las encuestas con Delighted, la plataforma de gestión de experiencias de autoservicio elegida por las principales marcas del mundo. Configúrela en cuestión de minutos, sin necesidad de conocimientos técnicos.

45

Cada segundo, 45 personas responden a una encuesta en Delighted

300M+

Delighted más de 300 millones de encuestas al año

4.9
4.7

Nuestros clientes no sólo envían encuestas. Gestionan experiencias.

Los clientes utilizan Delighted para lograr un gran impacto en un tiempo récord y con unos recursos mínimos. He aquí cómo:

Pregunte a

Cree encuestas para clientes y empleados en cuestión de segundos. Nuestra intuitiva plataforma de encuestas incorpora las mejores prácticas, incluidas las preguntas más eficaces.

Analizar

Comprenda los resultados de sus encuestas de un vistazo con los paneles e informes integrados. Profundiza un poco más etiquetando y segmentando los comentarios para obtener información práctica.

Actuar

Reduzca la rotación e impulse el crecimiento enviando los comentarios directamente a las personas que pueden tomar medidas. Utilice resúmenes por correo electrónico, integraciones con dos clics y mucho más.

Integrar a la perfección

Discuta los comentarios en Slack, active encuestas desde Stripe, sincronice los comentarios con Salesforce, almacene todos sus comentarios en un almacén de datos y mucho más.

Slack
Envíe sus comentarios a Delighted en los canales de Slack.
Squarespace
Activar automáticamente las encuestas posteriores a la compra a través de Square.
Zendesk
Haga un seguimiento de los clientes que han recibido encuestas de Delighted .
Cuadrado
Activar automáticamente las encuestas posteriores a la compra a través de Square.
Webhooks
Envíe una solicitud web a su servidor para los eventos de retroalimentación y cancelación de la suscripción.
Éxito del cliente
Sincronizar las respuestas con ClientSuccess.
Pila
Sincroniza automáticamente los comentarios de Delighted con tu cuenta de Heap.
Pipedrive
Activa las encuestas de Delighted y sincroniza los comentarios con Pipedrive a través de Zapier.
BambooHR
Activa las encuestas eNPS de Delighted desde BambooHR a través de Zapier.
Raya
Envíe automáticamente a los clientes los pagos únicos o las suscripciones.
Blueshift
Active automáticamente las encuestas de Delighted en función de las acciones realizadas en Blueshift.
Puntada
Sincroniza automáticamente los comentarios de Delighted con tu cuenta de Stitch.
Con mucho gusto
Sincronizar los comentarios con Gladly. Asignación automática de tareas basadas en los sentimientos.
MaestroQA
Sincronice los comentarios de CSAT con MaestroQA para el entrenamiento y el análisis.
Slack
Envíe sus comentarios a Delighted en los canales de Slack.
Squarespace
Activar automáticamente las encuestas posteriores a la compra a través de Square.
Zendesk
Haga un seguimiento de los clientes que han recibido encuestas de Delighted .
Cuadrado
Activar automáticamente las encuestas posteriores a la compra a través de Square.
Webhooks
Envíe una solicitud web a su servidor para los eventos de retroalimentación y cancelación de la suscripción.
Éxito del cliente
Sincronizar las respuestas con ClientSuccess.
Pila
Sincroniza automáticamente los comentarios de Delighted con tu cuenta de Heap.
Pipedrive
Activa las encuestas de Delighted y sincroniza los comentarios con Pipedrive a través de Zapier.