Plantillas de encuestas seleccionadas para obtener información práctica y útil

Recopile opiniones con confianza utilizando nuestras plantillas de encuestas listas para usar. Elimina las conjeturas en la creación de encuestas y personaliza cuestionarios predefinidos para todo el recorrido del cliente y el ciclo de vida del empleado.

plantillas de encuestas página central
45

Cada segundo, 45 personas responden a una encuesta en Delighted

300M+

Delighted más de 300 millones de encuestas al año

4.9
4.7

Plantillas de encuestas a clientes

Mejore la satisfacción del cliente escuchando y respondiendo activamente a sus comentarios.
Ver plantillas de encuestas a clientes en Delighted Encuestas

Encuesta sobre la puntuación del promotor neto

Mida la fidelidad a la marca y segmente a los clientes con encuestas NPS.

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Puntuación de satisfacción del cliente

Realice un seguimiento y mida la satisfacción del cliente con encuestas CSAT.

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Encuesta sobre la puntuación del esfuerzo del cliente

Mida la facilidad de su experiencia de cliente con las encuestas CES.

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5 estrellas Encuesta

Mide la emoción u opinión sobre un tema en una escala de valoración de 5 puntos.

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Cliente Opinión Encuesta

Conozca la opinión de sus clientes sobre su producto o servicio y cómo lo utilizan.

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Encuesta posterior a la ayuda Opinión

Seguimiento de las escalaciones de clientes tras las interacciones de asistencia.

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Evaluación de la base de conocimientos

Mejore sus recursos de autoservicio para que sean lo más útiles posible.

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Encuesta sobre el cumplimiento de tareas

Identifique las tareas específicas que sus clientes intentan completar.

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Disfrute de las ventajas de una experiencia de encuesta simplificada

Colaboración en equipo sin fisuras

Permita que su equipo colabore en el proceso de la encuesta, desde el diseño de las preguntas hasta los resultados. Optimice su encuesta con los comentarios de compañeros o usuarios que no pertenezcan aDelighted mediante un enlace que se puede compartir.

Personalización intuitiva

Muestre su marca con personalizaciones de encuestas sencillas e intuitivas. Añada su logotipo, elija los colores y tipos de letra y, a continuación, elabore mensajes de bienvenida y agradecimiento para disfrutar de una experiencia de encuesta completa y agradable.

Bonitos resúmenes automáticos

Analice y comparta fácilmente los datos de las encuestas con informes predefinidos y gráficos atractivos. Estos resúmenes digeribles permiten a su equipo acceder, debatir y actuar con claridad.

Potentes integraciones de encuestas

Asegúrate de que tu programa de feedback funciona en tándem con tus herramientas existentes. Integre sus encuestas con sólidas herramientas de automatización como Slack, Webhooks, Zapier y Google Sheets para agilizar sus flujos de trabajo.

Plantillas de encuestas de empleados

Escuche continuamente las opiniones de los empleados para aumentar su compromiso y reducir la rotación.
Ver plantillas de encuestas de empleados en Delighted Surveys

Net Promoter Score de los empleados

Mantenga el pulso del sentimiento de los empleados y realice un seguimiento de su puntuación a lo largo del tiempo.

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Encuesta sobre el compromiso de los empleados

Mida y mejore el compromiso de los empleados para aumentar la productividad.

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Encuesta de incorporación de empleados

Obtenga comentarios sobre las experiencias de incorporación y formación de los nuevos empleados.

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360 Opinión Encuesta

Identifique rápidamente dónde destacan los miembros del equipo y las áreas de crecimiento.

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Encuesta de satisfacción de la empresa

Descubra qué opinan los empleados de su lugar de trabajo para poder mejorar.

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Director Opinión Encuesta

Aumente la eficacia de los directivos gracias a los comentarios de los empleados en tiempo real.

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Encuesta de salida de los empleados

Reduzca el abandono conociendo las razones por las que los empleados abandonan su organización.

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Encuesta sobre el trabajo a distancia

Descubra la opinión de los empleados sobre las políticas de trabajo a distancia.

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Únase a más de 75.000 de las marcas más queridas del mundo

Plantillas de encuestas de marketing

Conozca a su público objetivo para aumentar la fidelidad y la notoriedad de su marca.
Ver plantillas de encuestas de marketing en Delighted Encuestas

Encuesta sobre el conocimiento de la marca

Controle el nivel de conocimiento de la marca en su mercado objetivo.

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Encuesta posterior al acto

Obtenga valiosos comentarios de los asistentes para mejorar el próximo evento.

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Encuesta posterior a la compra

Conozca la opinión de sus clientes sobre su experiencia de compra en línea.

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¿Cómo se enteró de nuestra existencia?

Descubra cómo encuentran los clientes su producto para mejorar sus estrategias.

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Boletín Opinión Encuesta

Descubra qué les gusta a sus lectores de su boletín y cómo optimizarlo.
Pruébelo ahora

Testimonio Solicitar encuesta

Aumente las conversiones reuniendo y compartiendo potentes pruebas sociales.

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Encuesta de marketing

Realice correcciones de gran valor en su sitio web gracias a los comentarios de los visitantes.

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Encuesta sobre el abandono de carros

Escuche a los clientes decir por qué han cambiado de opinión a la hora de comprar.

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Plantillas de encuestas sobre productos

Averigüe qué opinan sus clientes sobre la experiencia del producto para mejorar la retención.
Ver plantillas de encuestas sobre productos en Delighted Encuestas.

Encuesta

Entender por qué los clientes cancelan y aprovechar esa información.

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Encuesta sobre tareas pendientes

Descubra qué quieren conseguir sus clientes con su producto.

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Encuesta Van Westendorp

Utilice el método reconocido por la industria a la hora de tomar decisiones sobre precios.

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Encuesta de solicitud de funciones

Ofrezca a sus clientes más de lo que les gusta de sus productos.

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Encuesta de validación de nuevos productos

Valide su nuevo producto en el mercado e itere a partir de los comentarios.

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Encuesta posterior a la incorporación

Cree un proceso de incorporación fluido para los clientes entrantes.

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Encuesta de sensibilidad a los precios

Optimice su estrategia de precios descubriendo los hábitos de los clientes.

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Encuesta sobre la lista de espera de productos

Invite a los clientes fieles a conocer y probar las características de los nuevos productos.

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"La experiencia de la encuesta es muy sencilla: el producto Delighted es fácil de usar, y crear y publicar una encuesta es mucho más sencillo que lo que habíamos utilizado hasta ahora".

Vea más plantillas de encuestas populares

¿Desea explorar más plantillas de encuestas? Descubra información valiosa sobre el rendimiento de sus ventas, la participación de los estudiantes y la satisfacción de los usuarios.

Plantillas de encuestas de ventas

Profundice en la intención de compra de los clientes para mejorar las tácticas de venta.

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Plantillas de encuestas sobre educación

Conozca cómo se sienten los estudiantes con el trabajo del curso y la experiencia en el aula.

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Plantillas de encuestas UX

Recopile comentarios sobre la experiencia del usuario para medir y mejorar la usabilidad de su producto.

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No tiene que creer en nuestra palabra

Delighted ayuda a algunas de las marcas más codiciadas del mundo a recopilar comentarios procesables de los clientes y a convertir la satisfacción del cliente en una ventaja competitiva.

"Todo el mundo en Bonobos necesita una línea directa con los clientes para conocer su opinión. Sé que gracias a Delighted, evitamos el desastre".
"Cada vez que abrimos Delighted encontramos una nueva forma de mejorar, que al fin y al cabo es por lo que estamos haciendo esto".
"Necesitas los comentarios reflexivos y crudos de los usuarios para corregir y mejorar las experiencias de todos los clientes en el futuro".