Integrações Contente Help desk

Com prazer

Integrar métricas e comentários de feedback do Delighted aos cronogramas do cliente na Gladly. Gerar automaticamente tarefas de acompanhamento na Gladly com base no feedback do cliente em Delighted.

45

A cada segundo, 45 pessoas respondem a uma pesquisa no site Delighted

300M+

Delighted alimenta mais de 300 milhões de pesquisas por ano

Com prazer

Instalação gratuita: A integração da pesquisa da Gladly está disponível em todos os planos do Delighted .

Visão geral

Feedback histórico acionável na ponta de seus dedos

Quando uma pesquisa do Delighted é concluída, as respostas e o feedback são adicionados automaticamente à linha do tempo da Gladly do cliente, facilitando para seus agentes o ajuste fino das mensagens e do tom com base nas experiências anteriores do cliente.

Intercâmbio de dados

Como funciona a integração da Gladly

Para obter uma lista completa dos dados sincronizados da Gladly para Delighted, consulte nossa documentação.

O cliente preenche a pesquisa Delighted

Feedback adicionado à linha do tempo Gladly

Recursos

Pronto para começar? Confira estes guias para configurar a integração da Gladly e fechar o ciclo de feedback

Obtenha a ajuda que você precisa de nosso software de auto-serviço de feedback do cliente ou entre em contato conosco.

Configuração da integração com o Gladly
Anúncio no blog sobre a integração do Gladly

Sobre a Gladly

Para o cliente, felizmente, não são números de bilhetes ou casos, são pessoas. Diante disso, Glady se propõe a reinventar o atendimento ao cliente, colocando as pessoas no centro de seus produtos. Sua moderna interface de mensagens permite que os agentes sejam naturalmente produtivos, ao mesmo tempo em que faz com que os clientes se sintam conhecidos e atendidos.

Saiba mais sobre Gladly