Sincronize e preencha facilmente os dados do Delighted no Google Sheets para criar relatórios personalizados para a colaboração da equipe. Simplifique a análise de feedback e os relatórios externos com a integração gratuita com o Google Sheets.
A cada segundo, 45 pessoas respondem a uma pesquisa no site Delighted
Delighted alimenta mais de 300 milhões de pesquisas por ano
Instalação gratuita: A integração de pesquisas do Google Sheets está disponível em todos os planos do Delighted .
Use essa integração para preencher perfeitamente o feedback histórico da pesquisa do Delighted em qualquer Planilha Google. A integração com o Google Sheets preenche as respostas da pesquisa Delighted em suas planilhas. Evite a entrada manual de dados e tenha o feedback esperando por você para ser analisado.
Veja como começar:
Comece criando uma pesquisa: comece do zero com nosso criador de pesquisas on-line gratuito, Delighted Surveys. Ou use a nossa solução de experiência do cliente, Delighted CX, para coletar feedback com pesquisas de modelo baseadas em uma métrica de CX: Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT), Customer Effort Score (CES) e muito mais.
Depois que o questionário for publicado, é hora de configurar a integração com o Planilhas Google. Personalize a planilha do Google que deseja preencher com os dados da pesquisa.
Siga estas instruções passo a passo que correspondem à experiência de pesquisa Delighted que você está usando:
Instruções de configuração da integração do Google Sheets para pesquisas
Instruções de configuração da integração do Google Sheets para Delighted CX
Quando a integração estiver em funcionamento, você verá todas as respostas do seu questionário Delighted na Planilha Google especificada para esse questionário.
Envie uma mensagem de teste para visualizar sua primeira resposta: espere ver campos de resposta como ID da resposta, Projeto ID, ID do questionário, nome do questionário, respostas e carimbos de data/hora.
Observe que, normalmente, há um atraso de 10 minutos entre o envio de uma resposta de pesquisa e a criação de uma nova linha no Planilhas Google.
Para obter uma lista completa de dados sincronizados do Google Sheets para Delighted, consulte nossa documentação.
Use o site Delighted para coletar dados de pesquisas com clientes ou funcionários
Sincronize os dados da pesquisa Delighted com o Google Sheets
Obtenha a ajuda que você precisa de nosso software de auto-serviço de feedback do cliente ou entre em contato conosco.
Configuração da integração com o Google Sheets
Delighted Pesquisas: Documentação de integração do Planilhas Google
Delighted CX: Documentação de integração do Google Sheets
Sincronize as respostas da pesquisa com o Planilhas Google
Anúncio no blog sobre integração com o Planilhas Google
Google Sheets é uma aplicação web que permite aos usuários criar, compartilhar e editar planilhas on-line em tempo real. Sincronize e colabore com os membros da equipe em todos os lugares com mudanças rastreadas para monitorar as atualizações.
