Analysieren Sie Delighted CSAT und NPS Umfrage-Feedback zusammen mit der gesamten übrigen Kundenkommunikation in Chatdesk. Chatdesk kennzeichnet automatisch alle Rückmeldungen, um leicht verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen.
Jede Sekunde beantworten 45 Personen eine Umfrage von Delighted
Delighted führt mehr als 300 Millionen Umfragen pro Jahr durch
Kostenlos zu installieren: Die Chatdesk-Umfrageintegration ist für alle Delighted Pläne verfügbar.
Synchronisieren Sie das Feedback von Delighted mit Chatdesk und erstellen Sie Berichte über Kundenkonversationen aus allen Ihren Kanälen, einschließlich E-Mail, Chat, soziale Netzwerke, Bewertungen und mehr. Filtern Sie nach Trend, Stimmung oder Kanal und vergleichen Sie Zeiträume - kein manuelles Tagging erforderlich.
Eine vollständige Liste der Daten, die von Chatdesk mit Delighted synchronisiert werden, finden Sie in unserer Dokumentation.
Kunden antworten auf die Umfrage Delighted
Feedback ist getaggt in Chatdesk Trends
Holen Sie sich die Hilfe, die Sie brauchen, mit unserer Self-Service-Software für Kundenfeedback oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Einrichtung der Chatdesk-Integration
Chatdesk-Integration Blog-Ankündigung
Führende Kundendienstmitarbeiter nutzen Chatdesk-Software, um effizient zu skalieren und den Service an den Umsatz anzupassen. Mit der Chatdesk Trends-Plattform können Unternehmen schnell Kundenfeedback analysieren und Möglichkeiten für ihr Unternehmen identifizieren, um Wiederholungsverkäufe zu steigern und den Self-Service zu verbessern.
