Integrationen G2 Automatisierung

G2

Diese Integration fügt eine G2-Bewertungsanfrage in die Dankesnachricht zum Abschluss der Umfrage Delighted ein, so dass Benutzer Bewertungen hinterlassen können, ohne ein G2-Konto erstellen oder sich anmelden zu müssen. Sammeln Sie Umfrage-Feedback und G2-Bewertungen in einem nahtlosen Ablauf.

45

Jede Sekunde beantworten 45 Personen eine Umfrage von Delighted

300M+

Delighted führt mehr als 300 Millionen Umfragen pro Jahr durch

G2

Premium-Integration: G2 ist eine Premium-Integration in Delighted, die auf kostenpflichtige Pläne beschränkt ist. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Preisseite.

Übersicht

Kunden können eine Bewertung abgeben, ohne ein G2-Konto erstellen oder sich anmelden zu müssen.

Wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, Bewertungen für Ihren Service oder Ihre Software abzugeben, ohne ein G2-Konto einzurichten, können Sie die Abbruchquote senken. Außerdem führt diese Integration die Kunden zu einem speziell verkürzten G2-Bewertungsformular (15 statt der üblichen 40 Fragen), das einen reibungslosen Ablauf der Kundenbewertung ermöglicht.

Einen vollständigen Überblick über die G2-Integration finden Sie in unserer Dokumentation.

Datenaustausch

So funktioniert die G2-Integration

Eine vollständige Liste der Daten, die von G2 mit Delighted synchronisiert werden, finden Sie in unserer Dokumentation.

Verwenden Sie Delighted , um nach einem Meilenstein eine Umfrage an Kunden zu senden.

Bitten Sie um eine G2-Bewertung direkt auf der Dankeseite

Anpassen

Fragen Sie jeden nach G2-Bewertungen

Mit dieser Integration werden alle Empfänger einer Delighted -Umfrage gebeten, eine G2-Bewertung zu hinterlassen, damit Sie mehr authentische Bewertungen (sowohl positive als auch negative) generieren können, indem Sie ein größeres Netz auswerfen. Erhöhen Sie die Häufigkeit und das Volumen der Bewertungen, um eine bessere Position im G2-Raster zu erreichen und gleichzeitig sicherzustellen, dass Sie ein ganzheitliches Feedback erhalten. Sie können Ihre Dankesnachricht anpassen, um den Grund für die Bitte um eine G2-Bewertung zu erläutern.

Ressourcen

Brauchen Sie eine Anleitung? Sehen Sie sich diese Anleitungen für die Einrichtung der G2-Integration an

Holen Sie sich die Hilfe, die Sie brauchen, mit unserer Self-Service-Software für Kundenfeedback oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Einrichtung der G2-Integration
Dokumentation zur G2-Integration

Mehr Bewertungen mit G2 + Delighted
Delighted + Ankündigung der G2-Integration

Über G2

G2 ist eine Plattform zur Bewertung von Software und Dienstleistungen mit fast 2 Millionen authentischen Bewertungen. Sehen Sie, was Kunden über Ihr Angebot sagen, und geben Sie Kunden die Möglichkeit, ihre Erfahrungen durch einen reibungslosen Bewertungsprozess zu teilen.

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