Esta integración añadirá una solicitud de reseña de G2 en el mensaje de "Gracias" de finalización de la encuesta Delighted , para que los usuarios puedan dejar reseñas sin crear una cuenta de G2 ni iniciar sesión en ella. Recopile comentarios de encuestas y reseñas de G2 en un flujo continuo.
Utilice Delighted para enviar una encuesta a los clientes después de un hito
Solicite una revisión G2 directamente desde la página de agradecimiento
Permitir que los clientes dejen opiniones sobre su servicio o software sin tener que crear una cuenta en G2 puede reducir las tasas de abandono. Además, esta integración lleva a los clientes a un formulario de reseñas de G2 especialmente acortado (15 preguntas en lugar de las 40 habituales) para que el proceso de reseñas de los clientes sea poco friccionado.
Con esta integración, se pedirá a todos los destinatarios de una encuesta de Delighted que dejen una reseña en G2 para ayudarle a generar más reseñas auténticas (tanto positivas como negativas) ampliando la red. Aumente la frecuencia y el volumen de las reseñas para lograr una posición más sólida en la parrilla de G2, al tiempo que se asegura de recibir comentarios integrales. Podrás personalizar tu mensaje de "Gracias" para dar contexto al motivo por el que solicitas una reseña G2.
G2 es una plataforma de reseñas de software y servicios con casi 2 millones de reseñas auténticas. Vea lo que los clientes tienen que decir sobre sus ofertas y ofrezca a los clientes la oportunidad de compartir su experiencia a través de un proceso de revisión sin fricciones.
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