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Trabajo en equipo

Sincronice los comentarios de la encuesta Delighted con el registro del cliente en Teamwork Desk. Añade calificaciones de encuestas CSAT o CES para comentarios específicos sobre el servicio, o NPS para el sentimiento general de la marca.

45

Cada segundo, 45 personas responden a una encuesta en Delighted

300M+

Delighted más de 300 millones de encuestas al año

Trabajo en equipo

Instalación gratuita: La integración de la encuesta Teamwork Desk está disponible en todos los planes de Delighted .

Resumen

Conozca de un vistazo el grado de satisfacción de sus clientes con su equipo de asistencia técnica

La integración de Teamwork Desk añade la calificación de la encuesta y la opinión literal al registro del cliente. También podrás alternar entre los registros de comentarios históricos para ver si el sentimiento del cliente ha cambiado con el tiempo.

Intercambio de datos

Cómo funciona la integración de Teamwork Desk

La puntuación, el comentario y la dirección de correo electrónico del encuestado se sincronizarán con el nivel de contacto en Teamwork. Para obtener una lista completa de los datos sincronizados desde Teamwork a Delighted, consulte nuestra documentación.

El cliente responde a la encuesta Delighted

Sincronización de respuestas a la Mesa de Trabajo en Equipo

Recursos

¿Listo para empezar? Consulta estas guías para configurar la integración de Teamwork Desk

Obtenga la ayuda que necesita de nuestro software autoservicio de opiniones de clientes o póngase en contacto con nosotros.

Configuración de la integración de Teamwork Desk
Anuncio en el blog de la integración de Teamwork Desk

Acerca de Teamwork Desk

Teamwork Desk es un sistema de tickets que agiliza la gestión de las consultas de los clientes, ahorrando tiempo y dinero y garantizando que su equipo ofrezca una experiencia excepcional al cliente.

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