Fügen Sie die Delighted Integration in den Shopify App Store hinzu. Automatisieren Sie Umfragen nach dem Kauf - kein manuelles Hochladen von E-Mail-Listen erforderlich.

Um sofort ein Feedback zu erhalten, sollten Sie eine einmalige Umfrage bei den jüngsten Kunden durchführen.

Verwenden Sie Ihr Logo, passen Sie die Farben Ihrer Marke an, versenden Sie von Ihrer eigenen Domain aus und fügen Sie zusätzliche Multiple-Choice-Fragen zu Ihrer NPS Umfrage hinzu - alles unter Delighted.

Interessieren Sie sich für andere Umfragetypen in unserer Kundenerfahrungslösung? Sie können auch Delighted verwenden, um Umfragen mit Sternebewertungen, Smiley-Umfragen und Umfragen zur Kundenzufriedenheit zu versenden.

Unsere eingebetteten E-Mail-Umfragen sind für mobile Endgeräte optimiert, damit Sie ganz einfach antworten können.

Das Timing ist entscheidend für hohe Antwortquoten. Senden Sie Umfragen sofort nach der Auftragsabwicklung oder legen Sie eine individuelle Verzögerung fest.

Experimentieren Sie direkt in Delighted mit dem Timing, um herauszufinden, was für Sie am besten funktioniert.

Die Integration synchronisiert Kundenauftragsinformationen mit Ihren Umfrageantworten für eine einfache Analyse und Aktionsplanung.

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit mit integrierten Berichten und Arbeitsabläufen, um Maßnahmen zu ergreifen.

Prüfen Sie, ob die Kunden leicht finden können, was sie suchen.

Fügen Sie Umfragen hinzu, in denen Sie nach Namen und E-Mail-Adresse fragen, um Leads zu sammeln oder Feedback nachzuverfolgen.

Fragen Sie, warum Kunden ihren Einkaufswagen stehen lassen, damit Sie die Konversionsraten verbessern können.

Stellen Sie mit Umfragen auf der Checkout-Seite sicher, dass Sie keine Kunden durch einen umständlichen Checkout-Prozess verlieren.

Fragen Sie Ihre Kunden, wie gut es ihnen gefallen hat, bei Ihnen einzukaufen, und was Sie auf Ihrer Bestellstatus-Seite besser machen können.