Capte la atención de su cliente ideal con estudios de mercado y encuestas de marketing

Tome el pulso a la lealtad y el conocimiento de la marca con las encuestas de marketing de Delighted . Cree, entregue y analice los resultados, todo en nuestra completa plataforma de encuestas.

45

Cada segundo, 45 personas responden a una encuesta en Delighted

300M+

Delighted más de 300 millones de encuestas al año

4.9
4.7

Mida la notoriedad de su marca y afine su estrategia de marca con plantillas de encuestas listas para usar

Obtenga información de su mercado objetivo y mida la opinión general de los clientes utilizando la plataforma de encuestas todo en uno de Delighted. Recopile respuestas y descubra tendencias de mercado sin problemas.

Encuesta sobre el conocimiento de la marca

¿En qué medida conoce su marca su mercado objetivo? Obtenga la información que necesita de sus clientes actuales y potenciales.
Pruébelo ahora

¿Cómo nos conoció?

Averigüe cómo han descubierto los clientes su marca y utilice esa información para optimizar sus estrategias de marketing.
Pruébelo ahora

Encuesta de investigación sobre la competencia

Obtenga visibilidad de las preferencias y hábitos de compra de sus clientes y aproveche esa información para obtener una ventaja sobre sus competidores.
Pruébelo ahora

Testimonio Solicitar encuesta

Reúna pruebas sociales de gran alcance de sus clientes y asegure el opt-in para que pueda compartir públicamente el amor.
Pruébelo ahora

Encuesta postcompra de comercio electrónico

Mejore su experiencia de compra en línea con los comentarios de los clientes para que sea fácil y agradable para los compradores.
Pruébelo ahora

Encuesta sobre el abandono de carros

Obtenga información directa de los compradores online sobre por qué han cambiado de opinión, y utilice esa información para impulsar las ventas.
Pruébelo ahora

Encuesta sobre la navegación en el sitio web de marketing

Descubra información sobre la experiencia de su sitio web y realice correcciones de gran valor para que el recorrido del cliente sea perfecto.
Pruébelo ahora

Encuesta sobre compras en línea

Cree una experiencia de compra sin fricciones y deleite a los clientes en cada clic.
Pruébelo ahora

Boletín Opinión Encuesta

Ofrezca a sus lectores más de lo que les gusta -y descubra dónde mejorar- con comentarios sencillos y directos.
Pruébelo ahora

Únase a más de 75.000 de las marcas más queridas del mundo

Obtenga información valiosa de los clientes con plantillas de encuestas de marketing validadas por expertos

Delighted Las encuestas le dan el poder de preguntar cualquier cosa: desde optimizar su experiencia de compra en línea hasta obtener una ventaja sobre sus competidores, le tenemos cubierto.

Crear con AI

Crear con AI

Aproveche la experiencia de un investigador de productos experimentado a la hora de crear su encuesta.

Después de añadir 2 preguntas a su encuesta, AI Recommended Questions elaborará 3 sugerencias de preguntas contextuales para que usted elija.

Tanto si construye desde cero como si utiliza una de nuestras plantillas, tendrá una encuesta más perspicaz en cuestión de minutos.

creador de encuestas online gratuitas ejemplo de pregunta de seguimiento
Resultados de encuestas de marketing en tiempo real

Conozca a su público en tiempo real

Utilice informes predefinidos y gráficos atractivos para visualizar las respuestas de las encuestas de opinión sobre marketing, incorporar sus conocimientos y compartir los resultados con su equipo para acceder a ellos y consultarlos sin esfuerzo.

creador de encuestas online gratuitas ejemplo de pregunta de seguimiento
Colabore con sus colegas

Facilite la colaboración en equipo

Desde el diseño de las preguntas hasta el análisis de los resultados, puede colaborar con su equipo en cada paso del proceso de gestión de la experiencia. Solicita la opinión de otros editores de encuestas y compañeros para optimizar tu encuesta, e incluso invita a usuarios que no pertenezcan aDelighted a verla y aportar sus opiniones mediante un enlace que se puede compartir.

Ventana emergente de colaboración en la función gratuita de creación de encuestas en línea

¿Por qué elegir Delighted?

¿Qué diferencia a Delighted del resto? Pensamos que nunca lo preguntarías.

Elija entre Encuestas o CX

Cree encuestas puntuales con Delighted Surveys o utilice NPS en CX, nuestra solución integral de gestión de la experiencia. Delighted le ofrece la posibilidad de preguntar cualquier cosa.

Empiece a encuestar antes que sus competidores

Recopile opiniones y actúe sobre ellas hasta dos veces más rápido que con otras herramientas de encuestas del mercado. Despídete de las herramientas de encuesta confusas y da la bienvenida a una experiencia de encuesta sencilla.

Personalización avanzada de la marca

Mantenga la marca en su encuesta personalizando el logotipo, los colores y las fuentes. A continuación, crea un mensaje de bienvenida y agradecimiento para que la experiencia de la encuesta sea agradable de principio a fin.

No tiene que creer en nuestra palabra

Delighted ayuda a algunas de las marcas más codiciadas del mundo a recabar opiniones útiles y a convertir la satisfacción del cliente en una ventaja competitiva.

"Todo el mundo en Bonobos necesita una línea directa con los clientes para conocer su opinión. Sé que gracias a Delighted, evitamos el desastre".
"Cada vez que abrimos Delighted encontramos una nueva forma de mejorar, que al fin y al cabo es por lo que estamos haciendo esto".
"Necesitas los comentarios reflexivos y crudos de los usuarios para corregir y mejorar las experiencias de todos los clientes en el futuro".