Die Anpassung an eine neue Normalität ist nie einfach. Vor allem dann nicht, wenn Sie als Führungskraft im Bildungswesen Entscheidungen treffen müssen, um im Lichte von COVID-19 eine einzigartige Bildungserfahrung zu schaffen. Wie bereiten Sie sich vor und gehen gleichzeitig auf die Fragen und Bedenken ein, die mit dem neuen Jahr verbunden sind? 

In diesem Leitfaden werden wir einfach zu verwendende Umfragetypen aufschlüsseln und Fragen vorschlagen, die Sie in Ihre Umfragen zum Schulanfang einbeziehen können, um das Feedback für einen sicheren und angenehmen Semesterstart zu priorisieren.

Gestaltung Ihrer Umfrage zur Rückkehr in die Schule

In Übereinstimmung mit den lokalen und staatlichen Gesundheitsbehörden und dem Center for Disease Control (CDC) entscheiden Schulen im ganzen Land, ob sie für das kommende Schuljahr ein rein virtuelles, persönliches oder gemischtes Lernmodell entwickeln werden. 

Bei allen Anpassungen in der Schulzeit eines Schülers, bei denen Gesundheit, Sicherheit und die Aufrechterhaltung der Bildungsqualität oberste Priorität haben, sind Fragen und Bedenken zu erwarten. Als Schulverwalter ist die Verwendung von Pulsumfragen zum Sammeln von Feedback und zur Bewertung der Daten einer der ersten Schritte, um Entscheidungen für eine sichere und für alle geeignete Lernerfahrung zu treffen. 

Anpassbare Umfragevorlagen für Feedback zur Rückkehr in die Schule

Bevor Sie Ihre Umfrage erstellen, sollten Sie sich diese Frage stellen: "Was will ich erfassen?" Um die Stimmung und das Wohlbefinden in Bezug auf bevorstehende politische Veränderungen zu ermitteln, sollten Sie die folgenden Umfragetypen verwenden: 

  • Umfragen zur Kundenzufriedenheit (CSAT): Eine CSAT Umfrage kann für eine Vielzahl von Szenarien verwendet werden. Verwenden Sie eine fünfstufige Zufriedenheitsumfrage, um herauszufinden, wie zufrieden die Zielgruppe Ihrer Schule mit der Vorbereitung der Schule auf COVID-19 ist. 
  • Smileys/5-Sterne: Ähnlich wie bei CSAT messen Smileys und 5-Sterne-Umfragen Emotionen, Gefühle oder Meinungen zu einem Thema. Verwenden Sie Smileys oder 5-Sterne-Fragen, um Ihre Schülerinnen und Schüler zu befragen und herauszufinden, wie sie über die bevorstehenden Pläne Ihrer Schule für das neue Jahr denken. 
  • Daumen Auf/Ab: Einfachheit ist der Schlüssel. Erhalten Sie sofort ein leicht verständliches Feedback mit Ja- oder Nein-Fragen. Fragen Sie die Eltern, ob sie über die nötigen Ressourcen verfügen, um informiert zu bleiben und mit dem Lehrer ihres Schülers in Verbindung zu bleiben, wenn sie etwas brauchen.  

Fragen zur Eltern- und Schülerbefragung 

Im ganzen Land wurden Umfragen durchgeführt, um die Stimmung in der Bildungsbranche in Bezug auf COVID-19 zu bewerten. Tatsächlich führte Carissa Public Strategy Anfang Juni 2020 eine landesweite Umfrage unter Eltern mit Kindern der Klassen K-12 durch, die folgende allgemeine Bedenken bezüglich der Rückkehr in die Schule ergab: 

  • Sicherheit der Studenten
  • Studentisches Engagement im Studium/akademisches Zurückbleiben
  • Engagement bei außerschulischen Aktivitäten
  • Geeignete Mittel für zu Hause
  • Verbesserter Zugang zum Lehrer des Kindes

Die Erstellung von Umfragen mit den richtigen Fragen ist ein einfacher und effektiver Weg, um die Kluft zwischen den Sorgen der Schüler/Eltern und Ihren Lösungen zu überbrücken, um sie zu lindern. 

Beginnen Sie damit, Schüler und Eltern um Feedback zu Ihrer Kommunikation und Ihren Ressourcen zu bitten: 

  • [5-Sterne]: Wie beurteilen Sie unsere Kommunikation während des COVID-19? 
  • [CSAT]: Wie zufrieden sind Sie mit den Online-Kursen, die über Zoom durchgeführt werden?
  • [Daumen]: Hat unsere jüngste E-Mail-Kommunikation bei der Beantwortung Ihrer Fragen geholfen? 
  • [Daumen]: Verfügen Sie über die Ressourcen, die Sie zu Hause für virtuelle Kurse benötigen? 

Verwenden Sie zusätzliche Fragen, um ihre Argumentation zu vertiefen und ihre Bewertung weiterzuverfolgen: 

  • [AQ]: Gibt es etwas, was wir tun können, um unsere Kommunikation effektiver zu gestalten? 
  • [AQ]: Welche weiteren Ressourcen können wir bereitstellen, um die Erfahrung Ihrer Schülerin oder Ihres Schülers erfolgreicher zu machen? 
  • [AQ]: Bitte geben Sie uns Feedback zu unserem Plan zur Vorbereitung auf die Rückkehr in die Schule.

Lassen Sie Schüler und Eltern wissen, dass Sie ihre Meinung anerkennen und die neu gewonnenen quantitativen und qualitativen Daten in die schulweite Entscheidungsfindung einfließen lassen. 

Fragen zur Umfrage unter Lehrern und Personal

In einem kürzlich von CNN veröffentlichten Artikel berichtet eine Lehrerin aus New Jersey, dass sie von ihren Kollegen bis zu 400 unbeantwortete Fragen zum kommenden Schuljahr erhalten hat, die von Lehrern gestellt wurden. 

Die Beantwortung zahlreicher Fragen von Lehrkräften und Mitarbeitern kann entmutigend sein. Umfragen erleichtern das Sammeln, Organisieren und Beantworten von Rückmeldungen, die sich nachhaltig auf das Wohlbefinden derjenigen auswirken können, die sich einer neuen Lehrerfahrung und einem neuen Lehrplan nähern.

Ziehen Sie Umfragen in Betracht, um die Ausbildungs- und Vorbereitungspläne Ihrer Schulgemeinschaft zu messen:

  • [CSAT]: Wie zufrieden sind Sie mit unserem Webinar zur Herbstvorbereitung?
  • [Smileys]: Wie zufrieden sind Sie mit unserem neuen COVID-19-Sicherheitstrainingsvideo?
  • [Daumen]: Verfügen Sie über die virtuellen Lehrmittel, die Sie für Ihren Erfolg benötigen?
  • [Daumen]: Fühlen Sie sich mit unserem Lernplan für das Herbstsemester wohl?

Wenn Sie Ihre Umfrage mit zusätzlichen Fragen ausstatten, können Ihre Mitarbeiter die Informationen liefern, die Sie benötigen, um ihren Unterricht und die Entwicklung der Schüler insgesamt zu verbessern. 

  • [AQ]: Gab es etwas, das wir während des Webinars verpasst haben und das Sie gerne angesprochen hätten? 
  • [AQ]: Was können wir tun, um mehr Klarheit über den bevorstehenden Lehrplan zu schaffen, der an die Bedürfnisse der Schüler angepasst ist? 
  • [AQ]: Welche Art von zusätzlicher Ausbildung benötigen Sie, um sich besser vorbereitet und wohler zu fühlen? 

Sobald Sie sich für die Art der Umfrage und die Fragen entschieden haben, nutzen Sie den letzten Schritt des Umfrage-Layouts, um Ihrer Schulgemeinschaft für ihre Zeit und ihr Feedback zu danken. Gestalten Sie Ihre Dankeseite so, dass Sie dem Empfänger nicht nur mitteilen, dass Sie seine Antwort erhalten haben, sondern dass Sie auf dieser Seite auch Links zu den neuesten Schulrichtlinien, zusätzlichen Gesundheitsleitfäden und zu den nächsten Schritten bereitstellen. 

Zeigen Sie Ihren Teilnehmern, dass Sie Wert auf ihre Privatsphäre legen, indem Sie die Umfrage über einen URL-Link versenden, um die Anonymität zu wahren. 

In diesen unsicheren Zeiten ist es wichtig, Ihrer Gemeinschaft zu versichern, dass sie gehört und unterstützt wird. Feedback Umfragen können genau dabei helfen. Behalten Sie den Puls Ihrer Schüler, Eltern, Lehrkräfte und Mitarbeiter während der gesamten Übergangsphase mit der Umfragelösung für die Rückkehr zur Schule von Delightedim Auge.