Es ist üblich, dass Unternehmen Sportstrategien und -metaphern verwenden, wenn sie über Wettbewerber sprechen. Manche denken an Wettbewerber im Sinne von Gladiatoren - ein Gegner, den sie vernichten müssen, um den Kunden zu gewinnen. Dieses Nullsummen-Denken ist weit verbreitet. Der Wettbewerb im Sport ist wohlbekannt - jemand gewinnt und jemand verliert. Das ist einfach und befriedigend.
Dies führt jedoch zu dem Irrglauben, dass es im Geschäftsleben nur einen einzigen Gewinner gibt und dass man nur gewinnen kann, wenn man stärker, schneller und besser ist als der Konkurrent. Aber die Geschäftswelt ist überhaupt nicht wie der Sport. Es gibt keinen einzigen Gewinner. Es gibt nur Unternehmen, die Kunden anziehen und glücklich machen, und solche, die es nicht tun.
Die Zahl der Unternehmen, die erfolgreich sein können, ist unbegrenzt, denn es gibt keine allgemeingültige Definition von Erfolg. Einige Unternehmen streben nach den niedrigsten Preisen, andere nach den meisten Arbeitsplätzen, wieder andere nach der größten Effizienz und wieder andere nach der höchstmöglichen Qualität. Es gibt unendlich viele mögliche Kombinationen. Und das ist eine großartige Sache, die gefeiert werden sollte.
Ein Unternehmen muss sich nicht an dem orientieren, was andere Unternehmen tun, denn es muss nicht die gleichen Kunden anziehen oder auf die gleichen Dinge Wert legen. Es ist nicht so einfach, einen Feind auszurufen und ihn zu besiegen.
Wir von Delighted sind davon überzeugt, dass unsere Leidenschaft für großartiges Design und einfühlsame Software diejenigen anzieht, die unsere Leidenschaft teilen, so dass wir ihnen noch lange in der Zukunft dienen können. Es ist uns egal, was andere tun, denn wir kennen das Spiel, das wir spielen - und wir genießen es.