Bienvenidos al primer resumen trimestral de productos de Delighted. Este trimestre, tenemos actualizaciones en toda la plataforma de Delighted, desde una actualización de nuestra plataforma enlace hasta nuevas integraciones. Vamos a entrar en materia.

actualización del creador de enlaces en la aplicación

Hemos actualizado nuestra plataforma enlace con 4 nuevas funciones que puede empezar a utilizar hoy mismo:

  • Encuestas con enlaces personalizados y códigos QR
  • URLs de vanidad 
  • Aceptar o bloquear múltiples envíos
  • Borrar los enlaces de las encuestas

Conozca estas actualizaciones, y otras, en nuestra reciente publicación del blog.

Ver información de la cuenta

ver la actualización de la información de la cuenta

Una pregunta recurrente que escuchamos de los clientes fue: "¿Qué estoy utilizando en Delighted? ¿Qué me estoy perdiendo?". En el pasado, era difícil encontrar esta información sin tener que buscar en todo su tablero. Ahora ya no.

Hemos actualizado la página de Planes y Facturación, que revela el uso total de la plataforma. Ya sea el número de alertas que envían notificaciones a tu equipo o el número total de proyectos que has configurado, ahora tienes todos los detalles de uso más importantes al alcance de tu mano.

Integración G2

actualización de la función de integración de g2

¿Está interesado en llevar más reseñas a su página G2? Ahora puede recopilar reseñas de G2 inmediatamente después de sus encuestas de Delighted. 

Nuestra nueva integración elimina la necesidad de que sus clientes tengan una cuenta en G2 para dejar una reseña, reduciendo las tasas de abandono entre la finalización de la encuesta de Delighted y el envío de la reseña de G2.

¿Listo para empezar? Obtenga más información sobre cómo configurar nuestra integración G2.

Demostración localizada + Centro de ayuda

centro de ayuda localizado

Conseguir la información de Delighted que necesita debería ser fácil, independientemente de su idioma nativo y/o preferido. 

Hemos introducido un nuevo conmutador de idiomas tanto en nuestro entorno de demostración como en nuestro Centro de ayuda. Simplemente seleccione su idioma preferido y traduciremos automáticamente toda la página.

Establecer dominio personalizado

establecer la actualización del dominio personalizado

Añade más personalización a los correos electrónicos de las encuestas enviándolos desde tu dominio. Gracias a nuestra nueva función de dominio de envío, te proporcionaremos unos cuantos registros para que los añadas a la configuración de tu dominio. Una vez añadidos, puedes terminar la configuración en Delighted y empezar a enviar desde tu dominio inmediatamente.

Consulta nuestra guía de envío desde tu dominio para conocer todos los detalles.

Eso es todo en el segundo trimestre. Si estás interesado en saber más sobre estas actualizaciones, o sobre lo que tenemos en nuestra hoja de ruta, envíanos una nota a hello@delighted.com. Nos vemos en otoño.