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Bienvenido al primer resumen trimestral de productos de Delighted. Este trimestre, tenemos actualizaciones en toda la plataforma Delighted , desde una actualización de nuestra plataforma enlace hasta nuevas integraciones. Entremos de lleno en materia.

actualización del creador de enlaces en la aplicación

Hemos actualizado nuestra plataforma enlace con 4 nuevas funciones que puede empezar a utilizar hoy mismo:

  • Encuestas con enlaces personalizados y códigos QR
  • URLs de vanidad 
  • Aceptar o bloquear múltiples envíos
  • Borrar los enlaces de las encuestas

Conozca estas actualizaciones, y otras, en nuestra reciente publicación del blog.

Ver información de la cuenta

ver la actualización de la información de la cuenta

Una pregunta recurrente que nos hacían los clientes era: "¿Qué estoy utilizando en Delighted? ¿Qué me estoy perdiendo?". En el pasado, era difícil encontrar esta información sin buscar en todo su tablero de instrumentos. Ahora ya no.

Hemos actualizado la página de Planes y Facturación, que revela el uso total de la plataforma. Ya sea el número de alertas que envían notificaciones a tu equipo o el número total de proyectos que has configurado, ahora tienes todos los detalles de uso más importantes al alcance de tu mano.

Integración G2

actualización de la función de integración de g2

¿Le interesa atraer más opiniones a su página G2? Ahora puede recopilar reseñas de G2 inmediatamente después de sus encuestas en Delighted . 

Nuestra nueva integración elimina la necesidad de que sus clientes tengan una cuenta de G2 para dejar una opinión, lo que reduce las tasas de abandono entre la finalización de la encuesta Delighted y el envío de la opinión de G2.

¿Listo para empezar? Obtenga más información sobre cómo configurar nuestra integración G2.

Demostración localizada + Centro de ayuda

centro de ayuda localizado

Obtener la información que necesita en Delighted debería ser fácil, independientemente de su lengua materna y/o preferida. 

Hemos introducido un nuevo conmutador de idiomas tanto en nuestro entorno de demostración como en nuestro Centro de ayuda. Simplemente seleccione su idioma preferido y traduciremos automáticamente toda la página.

Establecer dominio personalizado

establecer la actualización del dominio personalizado

Añade más personalización a los correos electrónicos de encuestas enviándolos desde tu dominio. Con nuestra nueva función Dominio de envío, te proporcionaremos algunos registros para que los añadas a la configuración del host de tu dominio. Una vez añadidos, puedes finalizar la configuración en Delighted y empezar a enviar desde tu dominio de inmediato.

Consulta nuestra guía de envío desde tu dominio para conocer todos los detalles.

Eso es todo en el segundo trimestre. Si estás interesado en saber más sobre estas actualizaciones, o sobre lo que tenemos en nuestra hoja de ruta, envíanos una nota a hello@delighted.com. Nos vemos en otoño.