"Perfeito é o inimigo do bom".
- Voltaire
Tornou-se moda considerar a perfeição uma palavra suja. O argumento é que, se você se esforça pela perfeição, nunca enviará nada. Mas como todos os lugares-comuns, a verdade é muito mais suja.
Desça um degrau abaixo da perfeição na escada de qualidade e você encontrará "suficientemente bom". "Bom o suficiente" estabelece uma barra de qualidade, e uma barra de qualidade rapidamente se torna um teto de qualidade. Com o tempo, fazer qualquer coisa acima da barra é considerado "uma perda de tempo". É fácil ver como esta mentalidade se transforma em espiral de mediocridade.
Se você realmente quer fazer algo grandioso, procure fazer o melhor. Toda vez. Qualquer coisa a menos, e a gravidade da familiaridade e do compromisso o arrastam para o reino da mesmice.
Disparar para a perfeição tem a consequência engraçada de fazer com que você melhore continuamente cada microdecisão. Compromissos que tipicamente seriam permitidos, que arrastam uma experiência de stellar para a média, não são tolerados. Todos na equipe estão focados em fazer seu melhor trabalho e não podem imaginar desapontar a equipe dando menos.
A perfeição não é um estado final, mas um ideal. Um ideal que inspira uma melhoria contínua, colocando a pergunta: "Como isso pode ser melhor? Um ideal que acreditamos que vale a pena perseguir.