Das Redaktionsteam
Das Redaktionsteam besteht aus externen und internen Delighted Vordenkern aus verschiedenen Funktionen und Branchen. Diese Experten stellen Bildungsinhalte für Unternehmen bereit, die mit Hilfe von Lösungsleitfäden, persönlichen Berichten und Anleitungsstrategien äußerst wirkungsvolle, nutzerorientierte Erlebnisprogramme erstellen möchten.
Produktpositionierung im Mittelpunkt des Bildes
Was ist Produktpositionierung? Definition, Strategien und Beispiele
Post-Pandemie-Geschäft Erfahrung featured image
Wie hat sich das Einkaufserlebnis in einer Welt nach der Pandemie verändert?
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Die 7 Phasen des Mitarbeiterlebenszyklus und warum sie wichtig sind
Leitfaden für das Management von Kundenerfahrungen featured image
Ihre Schritt-für-Schritt-Anleitung für Customer Experience Management (CXM)
5 Metriken, die Ihr Unternehmen messen und verfolgen sollte, um die Kundenzufriedenheit zu steigern
Doppelläufige Fragen - featured image
Doppelläufige Frage: Definition, Beispiele und wie man sie vermeidet 
Erwartung vs. Erfahrung: Die Notwendigkeit, Feedback zu nutzen, um einen hervorragenden Kundenservice zu bieten
kundenfeedback featured image
Die Vorteile der Erfassung von zeitnahem und umsetzbarem Kundenfeedback
sechs neue Integrationen im Bild
6 neue Integrationen zur Automatisierung der Erfassung und Auswertung von Kundenfeedback
produktgestütztes Wachstum featured image
Produktgesteuertes Wachstum: Der Einblick eines Produktmanagers in das Growth Hacking mit einem besseren Produkt
US Demografische Trends
7 bemerkenswerte Erkenntnisse: Demografische Trends in den USA beim Online-Einkauf im Vergleich zum Einkaufen in Geschäften
Arbeitnehmervertretung featured image
Warum und wie man die Interessenvertretung der Mitarbeiter verbessern kann: 4 Tipps, die Sie kennen sollten
Schlüssel zu abschöpfbaren Umfragen
Die 5 Schlüssel zu überschaubaren Umfragen für besseres Feedback
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Gründerleitfaden für produktgestütztes Wachstum: 5 bewährte Verfahren für das Wachstum Ihres Unternehmens
Kundenbindung 101 vorgestellt
Kundenengagement 101 | Was, warum und wie erklärt